中小民营企业实施KPI的绩效管理研究--以B公司为例
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-12页 |
| 第一节 研究背景和选题意义 | 第8-9页 |
| 第二节 研究思路与内容框架 | 第9-11页 |
| 一、研究思路 | 第9-10页 |
| 二、研究框架 | 第10-11页 |
| 第三节 本文创新点 | 第11-12页 |
| 第二章 企业绩效管理研究综述与应用现状 | 第12-21页 |
| 第一节 绩效管理的基本理论 | 第12-13页 |
| 第二节 绩效管理的主要方法 | 第13-16页 |
| 第三节 中小民营企业绩效管理现状 | 第16-21页 |
| 一、中小民营企业绩效管理的特点 | 第16-18页 |
| 二、中小民营企业绩效管理现状 | 第18-21页 |
| 第三章 B公司绩效管理问卷调查与问题分析 | 第21-33页 |
| 第一节 B公司基本情况 | 第21-22页 |
| 第二节 B公司绩效管理现状 | 第22-23页 |
| 第三节 B公司绩效管理存在的主要问题 | 第23-31页 |
| 一、B公司绩效管理问卷调查分析 | 第23-29页 |
| 二、B公司绩效管理存在的主要问题分析 | 第29-31页 |
| 第四节 B公司建立KPI体系的重要性和必要性 | 第31-33页 |
| 第四章 B公司KPI绩效管理体系的建立 | 第33-63页 |
| 第一节 B公司绩效管理体系建立的前期准备 | 第33-37页 |
| 一、明确公司战略目标 | 第33-34页 |
| 二、全面开展工作分析 | 第34-35页 |
| 三、确立B公司KPI建立的原则与目标 | 第35-36页 |
| 四、B公司KPI设立方法 | 第36页 |
| 五、B公司KPI指标法的构成 | 第36-37页 |
| 第二节 B公司以KPI为核心的体系设计 | 第37-55页 |
| 一、确定设计流程 | 第37-38页 |
| 二、B公司KPI指标的数量和权重设计 | 第38-39页 |
| 三、B公司KPI指标评价标准的设计要求 | 第39-40页 |
| 四、B公司KPI的评价方法 | 第40-41页 |
| 五、公司级KPI | 第41-43页 |
| 六、部门级KPI | 第43-53页 |
| 七、岗位级KPI | 第53-54页 |
| 八、B公司KPI指标审核 | 第54-55页 |
| 第三节 B公司KPI绩效管理的实施及保障措施 | 第55-63页 |
| 一、绩效沟通 | 第55-56页 |
| 二、KPI绩效计划的制定与分析 | 第56-57页 |
| 三、绩效辅导与支持 | 第57-59页 |
| 四、绩效评估结果运用 | 第59-61页 |
| 五、实施KPI的保障措施 | 第61-63页 |
| 第五章 中小企业实施KPI绩效管理启示 | 第63-67页 |
| 一、研究结论 | 第63-64页 |
| 二、中小企业实施KPI绩效管理的启示 | 第64-67页 |
| 参考文献 | 第67-69页 |
| 附录 | 第69-71页 |
| 后记 | 第71-72页 |
