| 致谢 | 第1-6页 |
| 中文摘要 | 第6-7页 |
| ABSTRACT | 第7-10页 |
| 1 绪论 | 第10-18页 |
| ·选题背景 | 第10-11页 |
| ·研究的意义 | 第11页 |
| ·研究现状 | 第11-14页 |
| ·国外研究现状 | 第11-12页 |
| ·国内研究现状 | 第12-14页 |
| ·主要研究目标及内容 | 第14页 |
| ·论文结构框架 | 第14-16页 |
| ·主要研究方法 | 第16-18页 |
| 2 相关理论概述 | 第18-23页 |
| ·平衡计分卡概述 | 第18-20页 |
| ·平衡计分卡的起源 | 第18-19页 |
| ·平衡计分卡的四个方面 | 第19-20页 |
| ·模糊综合评判法概述 | 第20-21页 |
| ·模糊数学理论 | 第20-21页 |
| ·模糊综合评价法 | 第21页 |
| ·层次分析法概述 | 第21-23页 |
| ·层次分析法理论 | 第21-22页 |
| ·层次分析法优点 | 第22-23页 |
| 3 ERP系统应用绩效评价体系研究 | 第23-36页 |
| ·ERP系统应用绩效评价相关方法对比 | 第23-24页 |
| ·ERP系统与平衡计分卡映射关系分析 | 第24-25页 |
| ·ERP应用绩效评价指标体系的建立 | 第25-32页 |
| ·财务指标的设置 | 第26-28页 |
| ·非财务指标的设置 | 第28-29页 |
| ·指标体系构建原则 | 第29-30页 |
| ·企业ERP应用绩效指标体系的特性 | 第30-31页 |
| ·ERP应用绩效评价指标体系的构建 | 第31-32页 |
| ·ERP应用绩效评价体系权重分析 | 第32-34页 |
| ·ERP系统应用绩效评价模型的构建 | 第34-36页 |
| 4 约翰迪尔天拖公司ERP系统实施概述 | 第36-42页 |
| ·企业简介 | 第36-37页 |
| ·ERP系统实施背景 | 第37页 |
| ·ERP系统功能需求分析 | 第37-39页 |
| ·ERP系统选型 | 第39-42页 |
| ·软件的选型 | 第39-41页 |
| ·硬件的选型 | 第41-42页 |
| 5 约翰迪尔天拖公司ERP系统应用绩效评价实证研究 | 第42-51页 |
| ·选取绩效评价指标 | 第42-43页 |
| ·确定各个指标权重 | 第43-46页 |
| ·综合评价ERP系统应用绩效 | 第46-48页 |
| ·应用效果分析 | 第48-51页 |
| 6 总结与展望 | 第51-53页 |
| ·论文总结 | 第51-52页 |
| ·问题及研究展望 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-55页 |
| 附录A | 第55-58页 |
| 附录B | 第58-59页 |
| 作者简历 | 第59-61页 |
| 学位论文数据集 | 第61页 |