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平衡计分卡理论在企业管理评级中的应用研究--以我国机械工业企业为例

摘要第1-6页
Abstract第6-10页
第1章 绪论第10-16页
   ·选题背景第10-12页
   ·选题的目的及意义第12-13页
   ·国内外研究现状第13-15页
     ·国外研究现状第13-14页
     ·国内研究现状第14-15页
   ·论文的研究方法和创新点第15-16页
     ·研究方法第15页
     ·创新点第15-16页
第2章 平衡计分卡理论概述第16-25页
   ·平衡计分卡的定义第16-17页
   ·平衡计分卡——改变企业绩效考核的思维方式第17-18页
   ·平衡计分卡的制胜方略——战略中心型组织第18-20页
   ·战略地图——企业战略描述工具第20-22页
   ·组织协同——创造企业的合力第22-23页
   ·平衡计分卡的拓展第23-25页
第3章 原有现代化管理企业评级模型存在的问题分析第25-31页
   ·原有现代化管理企业评级模型及评价指标体系简介第25-29页
     ·原有企业管理评级模型的结构图第25-26页
     ·原有企业管理评级模型的评分标准及评价指标(要素)体系第26-29页
   ·原有企业管理评级模型存在的问题第29-31页
第4章 基于平衡计分卡的企业管理评级模型的构建第31-47页
   ·企业管理评级模型构建的指导原则第31-32页
   ·改进后的企业管理评级模型——六维度模型第32-33页
   ·六维度模型中评价指标体系的构建第33-44页
     ·六维度模型中企业战略层面的评价指标体系第33-35页
     ·六维度模型中企业财务层面的评价指标体系第35-36页
     ·六维度模型中企业客户层面的评价指标体系第36-38页
     ·六维度模型中企业内部流程层面的评价指标体系第38-41页
     ·六维度模型中企业学习与成长层面的评价指标体系第41-43页
     ·六维度模型中企业社会责任层面的评价指标体系第43-44页
   ·改进后的六维度评价模型的打分表、评价项目及评价指标(要素)第44-47页
第5章 基于平衡计分卡理论的企业管理评级模型有效性分析——以 QT 集团为例第47-59页
   ·QT 集团的基本情况介绍第47-48页
   ·QT 集团“现代化管理企业”评价第48-56页
     ·战略层面第48-49页
     ·财务层面第49-50页
     ·客户层面第50-51页
     ·内部流程层面第51-53页
     ·学习与成长层面第53-56页
     ·社会责任层面第56页
   ·小结第56-59页
结语第59-60页
参考文献第60-63页
致谢第63-64页
攻读学位期间取得的科研成果第64页

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