摘要 | 第1-6页 |
Abstract | 第6-10页 |
第1章 绪论 | 第10-16页 |
·选题背景 | 第10-12页 |
·选题的目的及意义 | 第12-13页 |
·国内外研究现状 | 第13-15页 |
·国外研究现状 | 第13-14页 |
·国内研究现状 | 第14-15页 |
·论文的研究方法和创新点 | 第15-16页 |
·研究方法 | 第15页 |
·创新点 | 第15-16页 |
第2章 平衡计分卡理论概述 | 第16-25页 |
·平衡计分卡的定义 | 第16-17页 |
·平衡计分卡——改变企业绩效考核的思维方式 | 第17-18页 |
·平衡计分卡的制胜方略——战略中心型组织 | 第18-20页 |
·战略地图——企业战略描述工具 | 第20-22页 |
·组织协同——创造企业的合力 | 第22-23页 |
·平衡计分卡的拓展 | 第23-25页 |
第3章 原有现代化管理企业评级模型存在的问题分析 | 第25-31页 |
·原有现代化管理企业评级模型及评价指标体系简介 | 第25-29页 |
·原有企业管理评级模型的结构图 | 第25-26页 |
·原有企业管理评级模型的评分标准及评价指标(要素)体系 | 第26-29页 |
·原有企业管理评级模型存在的问题 | 第29-31页 |
第4章 基于平衡计分卡的企业管理评级模型的构建 | 第31-47页 |
·企业管理评级模型构建的指导原则 | 第31-32页 |
·改进后的企业管理评级模型——六维度模型 | 第32-33页 |
·六维度模型中评价指标体系的构建 | 第33-44页 |
·六维度模型中企业战略层面的评价指标体系 | 第33-35页 |
·六维度模型中企业财务层面的评价指标体系 | 第35-36页 |
·六维度模型中企业客户层面的评价指标体系 | 第36-38页 |
·六维度模型中企业内部流程层面的评价指标体系 | 第38-41页 |
·六维度模型中企业学习与成长层面的评价指标体系 | 第41-43页 |
·六维度模型中企业社会责任层面的评价指标体系 | 第43-44页 |
·改进后的六维度评价模型的打分表、评价项目及评价指标(要素) | 第44-47页 |
第5章 基于平衡计分卡理论的企业管理评级模型有效性分析——以 QT 集团为例 | 第47-59页 |
·QT 集团的基本情况介绍 | 第47-48页 |
·QT 集团“现代化管理企业”评价 | 第48-56页 |
·战略层面 | 第48-49页 |
·财务层面 | 第49-50页 |
·客户层面 | 第50-51页 |
·内部流程层面 | 第51-53页 |
·学习与成长层面 | 第53-56页 |
·社会责任层面 | 第56页 |
·小结 | 第56-59页 |
结语 | 第59-60页 |
参考文献 | 第60-63页 |
致谢 | 第63-64页 |
攻读学位期间取得的科研成果 | 第64页 |