XX企业员工满意度研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-14页 |
| ·选题背景 | 第9-10页 |
| ·研究的意义和目的 | 第10页 |
| ·本文的研究思路 | 第10-11页 |
| ·本文的研究方法 | 第11-14页 |
| ·测量方法设计 | 第11-12页 |
| ·数据收集过程设计 | 第12页 |
| ·调查数据分析 | 第12-13页 |
| ·企业改善思路 | 第13-14页 |
| 第二章 相关文献综述 | 第14-20页 |
| ·本文涉及的理论 | 第14-15页 |
| ·目前的研究概况 | 第15-20页 |
| ·影响员工满意度因素的研究 | 第15-18页 |
| ·满意度测量方法的研究 | 第18-19页 |
| ·满意度数据分析的研究 | 第19-20页 |
| 第三章 问卷设计与数据收集 | 第20-26页 |
| ·XX 企业概况 | 第20页 |
| ·调查问卷的设计 | 第20-22页 |
| ·确定调查项目 | 第20-22页 |
| ·问卷设计 | 第22页 |
| ·问卷调查活动的组织 | 第22-24页 |
| ·数据收集 | 第22-23页 |
| ·数据汇总 | 第23-24页 |
| ·员工面谈访问 | 第24-25页 |
| ·面谈问题设计 | 第24页 |
| ·面谈数据收集 | 第24页 |
| ·面谈数据整理 | 第24-25页 |
| ·调查结果的数据统计 | 第25-26页 |
| 第四章 统计结果及其分析 | 第26-52页 |
| ·对于调查结果的整体分析 | 第26-43页 |
| ·人员情况分布 | 第26-28页 |
| ·调查数据分布 | 第28-43页 |
| ·回归分析法 | 第43-46页 |
| ·建立回归模型 | 第44页 |
| ·数据分析 | 第44-46页 |
| ·多维度细节分析 | 第46-52页 |
| ·管理公平因素细节分析 | 第46-49页 |
| ·发展机会因素细节分析 | 第49-52页 |
| 第五章 企业改善对策与措施 | 第52-56页 |
| ·决策提高满意度的方向 | 第52-53页 |
| ·福利待遇因素改善的机会 | 第52页 |
| ·职业发展因素改善的机会 | 第52-53页 |
| ·管理公平因素改善的机会 | 第53页 |
| ·制定提高公司员工满意度的途径 | 第53-56页 |
| ·员工职业发展的规划 | 第54-55页 |
| ·管理公平因素的改善 | 第55-56页 |
| 第六章 研究总结 | 第56-58页 |
| ·对本次满意度调查策略的整体评价 | 第56页 |
| ·本次研究的创新与改善 | 第56-57页 |
| ·本次研究的不足 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-60页 |