德阳移动营销渠道管理研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-11页 |
| 第一章 绪论 | 第11-20页 |
| ·研究背景 | 第11-12页 |
| ·渠道概述 | 第12-13页 |
| ·国内外对渠道的研究 | 第13-18页 |
| ·国外对渠道的研究 | 第13-14页 |
| ·国内对渠道的研究 | 第14-18页 |
| ·国内外对企业及产品的研究 | 第18-19页 |
| ·本研究的内容与意义 | 第19-20页 |
| 第二章 德阳移动发展历程与现状 | 第20-37页 |
| ·德阳的基本情况 | 第20-21页 |
| ·德阳移动通信市场概况 | 第21-23页 |
| ·德阳移动 | 第21-22页 |
| ·德阳电信 | 第22-23页 |
| ·德阳联通 | 第23页 |
| ·德阳移动的产品发展 | 第23-33页 |
| ·话音 | 第23-25页 |
| ·短信 | 第25-26页 |
| ·SP 产品拓荒 | 第26-28页 |
| ·流量产品的开发 | 第28-29页 |
| ·内容产品的尝试 | 第29-31页 |
| ·手机 | 第31-33页 |
| ·德阳移动业务服务变化 | 第33-37页 |
| ·高价时代的业务服务需求 | 第33-34页 |
| ·大众消费时代的业务服务需求 | 第34-35页 |
| ·信息化时代的业务服务变化 | 第35-37页 |
| 第三章 德阳移动渠道发展历程 | 第37-45页 |
| ·德阳移动的渠道分类 | 第37-38页 |
| ·自有实体渠道 | 第38-39页 |
| ·自有渠道的定位 | 第38页 |
| ·自有渠道的业务承载 | 第38-39页 |
| ·社会代理实体渠道 | 第39-41页 |
| ·社会代理渠道的萌芽 | 第39页 |
| ·社会代理渠道的快速发展 | 第39-40页 |
| ·社会代理渠道的业务多样性 | 第40-41页 |
| ·社会代理渠道的收入结构变动 | 第41页 |
| ·项目销售渠道 | 第41-43页 |
| ·客户经理渠道的建立 | 第41-42页 |
| ·项目代理渠道试水 | 第42-43页 |
| ·电子渠道 | 第43-45页 |
| ·电子渠道的类型 | 第43页 |
| ·电子渠道的定位与运营模式 | 第43-45页 |
| 第四章 四类渠道的作用与管理策略 | 第45-55页 |
| ·社会代理实体渠道的管理 | 第45-47页 |
| ·产品与业务的承载 | 第45页 |
| ·渠道激励 | 第45-46页 |
| ·实体渠道的约束与冲突控制 | 第46-47页 |
| ·自有渠道的管理 | 第47-49页 |
| ·人员配置与服务承载 | 第47-48页 |
| ·人员激励与效率 | 第48-49页 |
| ·项目渠道的管理 | 第49-50页 |
| ·项目团队的运作机制 | 第49页 |
| ·服务与激励 | 第49-50页 |
| ·电子渠道的管理 | 第50-52页 |
| ·承载与效能 | 第50-51页 |
| ·风险控制 | 第51-52页 |
| ·与实体渠道的冲突防范 | 第52页 |
| ·产品及服务与渠道的最优匹配研究结论 | 第52-55页 |
| 第五章 渠道优化与转型 | 第55-60页 |
| ·优化的提出 | 第55-57页 |
| ·渠道结构的优化策略 | 第57-58页 |
| ·渠道激励引导与效能提升 | 第58页 |
| ·3G 时代渠道的转型 | 第58-60页 |
| 第六章 结束语 | 第60-61页 |
| ·后期研究方向 | 第60页 |
| ·结束语 | 第60-61页 |
| 致谢 | 第61-62页 |
| 参考文献 | 第62-63页 |
