企业知识管理绩效评价研究
| 提要 | 第1-8页 |
| 第1章 绪 论 | 第8-24页 |
| ·选题背景 | 第8-9页 |
| ·选题意义 | 第9-12页 |
| ·相关理论基础 | 第12-21页 |
| ·论文的研究内容与方法 | 第21-24页 |
| 第2章 企业知识管理绩效特征及影响因素 | 第24-29页 |
| ·知识管理与企业绩效的关系分析 | 第24-25页 |
| ·企业知识管理绩效的含义及特征 | 第25-26页 |
| ·影响企业知识管理绩效的因素分析 | 第26-29页 |
| 第3章 企业知识管理绩效评价的框架构建 | 第29-36页 |
| ·企业知识管理绩效评价的目标 | 第29-30页 |
| ·企业知识管理绩效评价的原则 | 第30-32页 |
| ·企业知识管理绩效评价的方法 | 第32-34页 |
| ·企业知识管理绩效评价流程 | 第34-36页 |
| 第4章 企业知识管理绩效评价指标体系设计 | 第36-54页 |
| ·企业知识管理绩效评价体系的内容 | 第36-38页 |
| ·企业知识管理绩效评价指标的选取 | 第38-49页 |
| ·指标权重的确定 | 第49-52页 |
| ·企业知识管理绩效的模糊综合评价法 | 第52-54页 |
| 第5章 FS 公司知识管理绩效评价案例分析 | 第54-65页 |
| ·企业概况介绍 | 第54页 |
| ·FS 公司知识管理实施情况 | 第54-55页 |
| ·FS 公司知识管理绩效的综合评价 | 第55-65页 |
| 第6章 提高企业知识管理绩效的对策 | 第65-73页 |
| ·提高企业知识管理绩效的措施 | 第65-68页 |
| ·利用 PDCA 提高企业知识管理绩效 | 第68-73页 |
| 全文总结 | 第73-75页 |
| 参考文献 | 第75-79页 |
| 附录 | 第79-85页 |
| 摘要 | 第85-88页 |
| ABSTRACT | 第88-92页 |
| 致谢 | 第92页 |
