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YZJX公司质量管理体系构建之研究

摘要第1-5页
Abstract第5-9页
第一章 绪论第9-12页
   ·研究的背景与意义第9-10页
     ·研究背景第9页
     ·研究意义第9-10页
   ·研究内容与基本思路第10-12页
     ·研究基本内容第10页
     ·研究的创新点第10-11页
     ·研究的技术路线第11-12页
第二章 质量管理体系相关理论综述第12-19页
   ·质量管理理论概述第12-15页
     ·质量管理的相关概念第12页
     ·质量管理的八项原则第12-14页
     ·质量管理的发展过程第14-15页
   ·ISO9000体系标准概述第15-17页
     ·ISO9000体系标准概念第15-16页
     ·ISO9000体系标准的结构第16-17页
   ·质量管理体系的方法理论第17-19页
     ·质量管理体系理论第17页
     ·质量管理体系的构建方法第17-19页
第三章 YZJX公司质量管理现状分析第19-25页
   ·YZJX公司生产经营概况第19-20页
   ·YZJX公司质量管理现状第20-21页
     ·组织结构管理现状第20页
     ·质量管理现状第20-21页
   ·YZJX公司质量管理现状分析第21-25页
     ·管理制度分析第21-22页
     ·内外部环境分析第22-23页
     ·质量管理现状存在的问题分析第23-25页
第四章 YZJX公司质量管理体系构建第25-52页
   ·质量管理体系总体说明第25-26页
     ·质量管理体系的方针第25页
     ·质量管理体系的目标第25-26页
   ·质量管理体系组织结构的构建第26-29页
     ·质量管理体系部门结构第26-27页
     ·人员职能分配第27-28页
     ·建立质量手册第28-29页
   ·体系文件控制管理第29-33页
     ·文件控制第29-32页
     ·质量记录控制第32-33页
   ·资源管理第33-36页
     ·人力资源控制第34-35页
     ·设施与工作环境控制第35-36页
   ·产品实现管理第36-40页
     ·产品实现过程的策划第36-38页
     ·产品设计与开发第38-40页
   ·生产过程管理第40-46页
     ·生产与服务运作控制第40-45页
     ·测量与监控装置的控制第45-46页
   ·测量、分析与改进管理第46-52页
     ·顾客满意程度测量控制第46-47页
     ·数据分析第47-49页
     ·改进体系第49-52页
第五章 YZJX公司质量体系运行效果有效性及分析第52-58页
   ·质量体系运行的有效性分析第52-54页
     ·管理模式的完善分析第52页
     ·认证与审核第52-53页
     ·产品质量保证分析第53页
     ·顾客满意度分析第53-54页
   ·质量管理体系优化分析第54-56页
     ·制度管理细化分析第54-55页
     ·员工管理分析第55-56页
     ·实施环境优化分析第56页
   ·经验与总结第56-58页
第六章 结论与展望第58-60页
   ·论文总结第58页
   ·论文中的不足与分析的局限性第58-59页
   ·展望第59-60页
致谢第60-61页
参考文献第61-63页

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