品牌社群融入的测量、影响因素及其对品牌忠诚的影响研究--以家用汽车行业为例
| 致谢 | 第1-6页 |
| 摘要 | 第6-9页 |
| Abstract | 第9-13页 |
| 目录 | 第13-16页 |
| 图目录 | 第16-18页 |
| 表目录 | 第18-21页 |
| 1 绪论 | 第21-37页 |
| ·问题提出 | 第21-24页 |
| ·实践视角 | 第21-22页 |
| ·理论视角 | 第22-24页 |
| ·基本概念界定 | 第24-30页 |
| ·品牌社群 | 第24-26页 |
| ·品牌社群融入 | 第26-27页 |
| ·品牌社群融入度 | 第27-28页 |
| ·顾客价值 | 第28页 |
| ·社群关系 | 第28页 |
| ·品牌忠诚 | 第28-29页 |
| ·家用汽车 | 第29-30页 |
| ·研究设计 | 第30-37页 |
| ·研究目标 | 第30页 |
| ·研究方法 | 第30-31页 |
| ·技术路线 | 第31-32页 |
| ·研究内容及结构安排 | 第32-37页 |
| 2 相关理论及文献综述 | 第37-93页 |
| ·品牌社群 | 第37-65页 |
| ·品牌社群的内涵 | 第38-45页 |
| ·品牌社群融入及品牌社群融入度 | 第45-52页 |
| ·品牌社群对品牌忠诚的影响 | 第52-59页 |
| ·品牌社群研究中的常用方法 | 第59页 |
| ·品牌社群研究可以进一步深化的方向 | 第59-65页 |
| ·顾客价值 | 第65-80页 |
| ·顾客价值的内涵 | 第66-69页 |
| ·顾客价值的影响要素 | 第69-71页 |
| ·关于顾客价值的共识 | 第71-72页 |
| ·关于顾客价值的分歧 | 第72-73页 |
| ·顾客价值的分类 | 第73-80页 |
| ·品牌忠诚 | 第80-93页 |
| ·品牌忠诚的相关模型 | 第81-87页 |
| ·品牌忠诚的分类 | 第87-93页 |
| 3 品牌社群融入表现的测量 | 第93-123页 |
| ·文献回顾 | 第93-98页 |
| ·品牌社群融入的表现 | 第93-98页 |
| ·品牌社群融入度的提出 | 第98页 |
| ·测量工具 | 第98-112页 |
| ·前测问卷的产生 | 第98-101页 |
| ·前测问卷预检验 | 第101-105页 |
| ·测量工具的信度与效度检验 | 第105-112页 |
| ·测量工具说明 | 第112页 |
| ·品牌社群融入度测量的实证分析 | 第112-123页 |
| ·品牌社群融入度测量的总体分析 | 第112-113页 |
| ·品牌社群融入度与加入社群时间 | 第113-116页 |
| ·品牌社群融入度与年龄 | 第116-119页 |
| ·品牌社群融入度与产品使用时间 | 第119-120页 |
| ·品牌社群融入度与产品价格 | 第120-123页 |
| 4 品牌社群融入影响因素的实证分析 | 第123-161页 |
| ·品牌社群融入的影响因素理论分析 | 第123-135页 |
| ·价值获取对品牌社群融入的影响 | 第123-133页 |
| ·社群关系对品牌社群融入的影响 | 第133-135页 |
| ·测量工具的产生和小样本检验 | 第135-143页 |
| ·前测问卷的产生 | 第135-138页 |
| ·前测问卷预检验 | 第138-143页 |
| ·测量量表的信度与效度检验 | 第143-149页 |
| ·内部一致性信度分析 | 第143-145页 |
| ·测量效度分析 | 第145-149页 |
| ·品牌社群融入影响因素作用的结构方程检验 | 第149-161页 |
| ·模型整体拟合指数及结构方程验证分析 | 第149-150页 |
| ·相关假设验证及讨论 | 第150-161页 |
| 5 品牌社群融入对品牌忠诚的影响机制 | 第161-197页 |
| ·品牌社群融入对品牌忠诚影响的理论分析 | 第162-170页 |
| ·与品牌社群有关的品牌忠诚 | 第162-164页 |
| ·品牌社群融入对品牌忠诚影响的假设提出 | 第164-170页 |
| ·品牌社群融入对品牌忠诚影响的调节因素 | 第170-172页 |
| ·测量工具的产生及小样本检验 | 第172-174页 |
| ·前测问卷的产生 | 第172页 |
| ·前测问卷的量表变量净化 | 第172-174页 |
| ·前测问卷的探索性因子分析 | 第174页 |
| ·相关假设验证 | 第174-193页 |
| ·大样本测量信度与效度分析 | 第174-178页 |
| ·相关假设验证 | 第178-193页 |
| ·相关结果讨论 | 第193-197页 |
| 6 结论和展望 | 第197-209页 |
| ·研究结论 | 第197-201页 |
| ·学术价值 | 第201-203页 |
| ·实践启示 | 第203-206页 |
| ·研究不足与展望 | 第206-209页 |
| 参考文献 | 第209-225页 |
| 附录 | 第225-231页 |
| 附录1 车友会调研问卷 | 第225-228页 |
| 附录2 车友会访谈提纲 | 第228-229页 |
| 附录3 车友会访谈关键词 | 第229-231页 |
| 作者简历及在学期间所取得的主要科研成果 | 第231页 |
