A教育服务公司核心竞争力提升策略研究
摘要 | 第3-4页 |
Abstract | 第4-5页 |
一、绪论 | 第9-16页 |
(一)研究背景和研究意义 | 第9-10页 |
1.研究背景 | 第9页 |
2.研究意义 | 第9-10页 |
(二)国内外研究动态 | 第10-14页 |
1.国外研究现状 | 第10-11页 |
2.国内研究现状 | 第11-13页 |
3.文献评述 | 第13-14页 |
(三)研究的思路和方法 | 第14-15页 |
1.研究思路 | 第14页 |
2.研究方法 | 第14-15页 |
(四)可能的创新之处 | 第15-16页 |
二、核心竞争力的相关理论 | 第16-21页 |
(一)核心竞争力概念界定 | 第16页 |
(二)企业核心竞争力的培育 | 第16-18页 |
1.培育方法 | 第16-17页 |
2.培育过程 | 第17-18页 |
(三)核心竞争力的相关理论 | 第18-21页 |
1.价值链理论 | 第18-19页 |
2.钻石理论 | 第19页 |
3.可持续发展理论 | 第19-21页 |
三、我国教育服务行业特点及发展现状 | 第21-26页 |
(一)我国教育服务行业特点 | 第21-22页 |
1.市场潜力大 | 第21页 |
2.进入门槛低 | 第21页 |
3.资金周转速度快 | 第21页 |
4.培训形式多样性 | 第21-22页 |
5.数量众多,层次较低,竞争激烈 | 第22页 |
(二)教育服务行业发展现状 | 第22-24页 |
1.形式多样,机构众多 | 第22-23页 |
2.服务跨度大,针对性强 | 第23页 |
3.发展迅速,竞争激烈而残酷 | 第23-24页 |
4.行业规范逐步建立,准入门槛逐步提高 | 第24页 |
(三)教育服务行业核心竞争力的特点 | 第24-26页 |
1.核心性 | 第24页 |
2.独特性 | 第24页 |
3.延展性 | 第24页 |
4.良好的培训能力 | 第24页 |
5.良好的声誉和知名度 | 第24-25页 |
6.统一协调的内部管理 | 第25-26页 |
四、A教育服务公司发展概况 | 第26-29页 |
(一)公司简介 | 第26页 |
(二)公司人员结构 | 第26-27页 |
(三)公司营业额 | 第27页 |
(四)公司产品结构 | 第27-28页 |
(五)公司组织架构 | 第28-29页 |
五、A教育服务公司核心竞争力分析与评价 | 第29-39页 |
(一)核心竞争力的识别 | 第29-31页 |
1.核心竞争力的内部识别 | 第29页 |
2.核心竞争力的外部识别 | 第29-31页 |
(二)核心竞争力综合评价 | 第31-37页 |
1.评价指标的构建 | 第31页 |
2.教育服务机构核心竞争力的层次分析 | 第31-35页 |
3.A教育服务机构核心竞争力评价 | 第35-36页 |
4.A教育服务公司核心竞争力分析 | 第36-37页 |
(三)核心竞争力存在问题 | 第37-39页 |
1.对于核心竞争力存在认识不足问题 | 第37页 |
2.企业缺乏核心竞争战略的问题 | 第37-38页 |
3.师资力量薄弱,缺乏名师团队 | 第38-39页 |
六、A教育服务公司核心竞争力提升策略 | 第39-43页 |
(一)公司外部的提升策略 | 第39-40页 |
1.加强与外部的合作 | 第39页 |
2.加强对外部资源整合 | 第39-40页 |
(二)公司内部的提升策略 | 第40-43页 |
1.加强培养优秀人才 | 第40页 |
2.巩固核心产品优势 | 第40-41页 |
3.完善创新管理制 | 第41页 |
4.提升公司营销能力 | 第41页 |
5.提高客户服务能力 | 第41-43页 |
七、结论 | 第43-44页 |
(一)研究结论 | 第43页 |
(二)研究不足 | 第43-44页 |
参考文献 | 第44-46页 |
致谢 | 第46-47页 |