| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究意义 | 第10页 |
| 1.3 研究内容和方法 | 第10-13页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第10-11页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第11-13页 |
| 2 营销渠道相关理论及研究现状 | 第13-23页 |
| 2.1 营销渠道基本概念 | 第13-16页 |
| 2.1.1 营销渠道的定义 | 第13-14页 |
| 2.1.2 营销渠道的类型和特征 | 第14-15页 |
| 2.1.3 营销渠道的职能和作用 | 第15-16页 |
| 2.2 营销渠道管理问题的研究现状及评述 | 第16-18页 |
| 2.2.1 国外营销渠道管理问题的研究现状 | 第16-17页 |
| 2.2.2 国内营销渠道管理问题的研究现状 | 第17页 |
| 2.2.3 问题评述 | 第17-18页 |
| 2.3 营销渠道管理策略的研究现状 | 第18-23页 |
| 2.3.1 国外营销渠道管理策略的研究现状 | 第18-19页 |
| 2.3.2 国内营销渠道管理策略的研究现状 | 第19-20页 |
| 2.3.3 策略评述 | 第20-23页 |
| 3 Y化妆品公司营销渠道管理现状及问题分析 | 第23-31页 |
| 3.1 Y化妆品公司简介 | 第23页 |
| 3.2 Y化妆品公司营销渠道管理现状分析 | 第23-26页 |
| 3.2.1 渠道模式 | 第23页 |
| 3.2.2 渠道结构 | 第23-25页 |
| 3.2.3 客户特征 | 第25-26页 |
| 3.3 Y化妆品公司营销渠道管理存在的问题及成因分析 | 第26-31页 |
| 3.3.1 Y化妆品公司营销渠道管理存在的问题 | 第26-29页 |
| 3.3.2 Y化妆品公司营销渠道管理问题成因分析 | 第29-31页 |
| 4 Y化妆品公司营销渠道管理环境评估 | 第31-45页 |
| 4.1 Y化妆品公司营销渠道管理环境的影响因素 | 第31-35页 |
| 4.1.1 化妆品行业现有企业间的竞争 | 第31-32页 |
| 4.1.2 化妆品行业潜在进入企业的威胁 | 第32-33页 |
| 4.1.3 替代产品的威胁 | 第33页 |
| 4.1.4 供应商 | 第33-34页 |
| 4.1.5 购买者 | 第34-35页 |
| 4.2 Y化妆品公司营销渠道管理环境SWOT分析 | 第35-38页 |
| 4.2.1 Y公司面临的机会 | 第35-36页 |
| 4.2.2 Y公司面临的威胁 | 第36页 |
| 4.2.3 Y公司的优势分析 | 第36-37页 |
| 4.2.4 Y公司的劣势分析 | 第37-38页 |
| 4.3 Y化妆品公司营销渠道管理环境评估 | 第38-45页 |
| 4.3.1 确定指标权重 | 第38-41页 |
| 4.3.2 计算各评估指标加权平均值 | 第41-42页 |
| 4.3.3 计算战略方位角(θ)与战略方位系数(ρ) | 第42-45页 |
| 5 Y化妆品公司营销渠道管理策略选择 | 第45-53页 |
| 5.1 优化渠道模式,健全渠道管理制度 | 第45-47页 |
| 5.1.1 明确渠道管理目标 | 第45页 |
| 5.1.2 扩大营销渠道覆盖面 | 第45-46页 |
| 5.1.3 重视渠道冲突管理 | 第46页 |
| 5.1.4 加强价格管理 | 第46-47页 |
| 5.2 优化渠道结构,开辟专营店渠道策略 | 第47页 |
| 5.3 提升客户服务质量,健全企业营销渠道成员管理制度 | 第47-53页 |
| 5.3.1 加强营销渠道成员管理 | 第47-49页 |
| 5.3.2 加强绩效评估和激励 | 第49-51页 |
| 5.3.3 渠道成员的激励 | 第51-53页 |
| 6 结论 | 第53-55页 |
| 致谢 | 第55-57页 |
| 参考文献 | 第57-59页 |
| 附录 | 第59-61页 |
| 个人简历、在学期间发表的学术论文及取得的研究成果 | 第61页 |
