国际品牌酒店新生代员工离职倾向研究--以江苏昆山地区为例
| 中文摘要 | 第8-9页 |
| Abstract | 第9-10页 |
| 第1章 绪论 | 第11-17页 |
| 1.1 研究背景 | 第11页 |
| 1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第11-12页 |
| 1.2.2 实践意义 | 第12页 |
| 1.3 研究内容 | 第12-13页 |
| 1.4 研究方法 | 第13-14页 |
| 1.4.1 文献研究法 | 第13页 |
| 1.4.2 问卷调查法 | 第13-14页 |
| 1.4.3 定量分析法 | 第14页 |
| 1.5 研究思路 | 第14-15页 |
| 1.6 主要创新点 | 第15-17页 |
| 第2章 文献综述及相关理论基础 | 第17-27页 |
| 2.1 文献综述 | 第17-23页 |
| 2.1.1 国际品牌酒店 | 第17-18页 |
| 2.1.2 新生代员工 | 第18页 |
| 2.1.3 组织承诺 | 第18-19页 |
| 2.1.4 离职倾向 | 第19-23页 |
| 2.2 相关理论基础 | 第23-26页 |
| 2.2.1 公平理论 | 第23-24页 |
| 2.2.2 期望理论 | 第24页 |
| 2.2.3 社会交换理论 | 第24-25页 |
| 2.2.4 社会认同理论 | 第25-26页 |
| 2.3 研究述评 | 第26-27页 |
| 第3章 理论模型构建及假设提出 | 第27-30页 |
| 3.1 理论模型构建 | 第27页 |
| 3.2 研究假设提出 | 第27-30页 |
| 第4章 实证研究分析 | 第30-43页 |
| 4.1 问卷设计与数据收集 | 第30-33页 |
| 4.1.1 问卷设计 | 第30-32页 |
| 4.1.2 量表的信度检验 | 第32-33页 |
| 4.1.3 量表的效度检验 | 第33页 |
| 4.2 数据分析与实证结果 | 第33-43页 |
| 4.2.1 描述性统计分析 | 第33-36页 |
| 4.2.2 相关性分析 | 第36-38页 |
| 4.2.3 结构方程模型 | 第38-41页 |
| 4.2.4 假设检验 | 第41-43页 |
| 第5章 结论与展望 | 第43-49页 |
| 5.1 研究结论 | 第43页 |
| 5.2 管理启示 | 第43-47页 |
| 5.2.1 改变传统管理模式,培养出色酒店管理者 | 第44-45页 |
| 5.2.2 制定公平薪酬政策,提高员工工作积极性 | 第45页 |
| 5.2.3 提供专业岗位培训,注重人员结构阶梯化 | 第45-46页 |
| 5.2.4 规划长远职业生涯,制定职业发展规划图 | 第46页 |
| 5.2.5 构建沟通交流平台,增加团队成员凝聚力 | 第46-47页 |
| 5.2.6 设立员工关爱计划,倡导员工关系和谐化 | 第47页 |
| 5.3 研究局限 | 第47页 |
| 5.4 研究展望 | 第47-49页 |
| 参考文献 | 第49-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |
| 附录 | 第55-58页 |
| 本人在攻读硕士学位期间发表的学术论文 | 第58-59页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第59页 |
