M市药械监管工作的绩效管理问题研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 研究的背景 | 第9页 |
| 1.2 研究的意义 | 第9-10页 |
| 1.3 研究的框架、思路和方法 | 第10-13页 |
| 1.3.1 研究的框架 | 第10页 |
| 1.3.2 研究的思路 | 第10-11页 |
| 1.3.3 研究的方法 | 第11-13页 |
| 2 理论综述 | 第13-21页 |
| 2.1 绩效管理理论 | 第13-18页 |
| 2.1.1 绩效管理概述 | 第13-15页 |
| 2.1.2 绩效管理的构成因素 | 第15页 |
| 2.1.3 绩效管理的方法 | 第15-18页 |
| 2.2 国内外政府绩效管理介绍 | 第18-21页 |
| 2.2.1 我国政府绩效管理现状 | 第18-19页 |
| 2.2.2 国外政府绩效管理经验借鉴 | 第19-21页 |
| 3 M市药械监管工作绩效管理现状及分析 | 第21-31页 |
| 3.1 M市药械监管整体概况 | 第21-23页 |
| 3.1.1 M市药械产业基本情况 | 第21页 |
| 3.1.2 M市药械监管工作总体情况 | 第21-23页 |
| 3.2 M市药械监管工作绩效管理现状 | 第23-26页 |
| 3.2.1 考核的主体客体情况 | 第23页 |
| 3.2.2 考核指标体系建设情况 | 第23-26页 |
| 3.2.3 考核方式及结果应用情况 | 第26页 |
| 3.3 M市药械监管工作绩效管理现存问题分析 | 第26-31页 |
| 3.3.1 绩效管理思想局限于考核环节 | 第26-27页 |
| 3.3.2 考核主体选择单一且缺乏专业性 | 第27页 |
| 3.3.3 考核指标体系建立缺乏科学性 | 第27-30页 |
| 3.3.4 考核结果缺乏实际的推动作用 | 第30-31页 |
| 4 M市药械监管工作绩效管理改进策略 | 第31-45页 |
| 4.1 绩效管理体系的改进 | 第31-34页 |
| 4.1.1 构建系统的绩效管理流程 | 第31-32页 |
| 4.1.2 建立科学专业的考核主客体 | 第32-33页 |
| 4.1.3 加强实施过程对组织目标的推进 | 第33-34页 |
| 4.2 绩效指标体系的改进 | 第34-42页 |
| 4.2.1 利用平衡计分卡建立考核指标 | 第34-38页 |
| 4.2.2 利用KPI方法调整指标比重 | 第38-39页 |
| 4.2.3 通过标杆管理法确定考核标准 | 第39页 |
| 4.2.4 根据指标选择考评方法 | 第39-42页 |
| 4.3 考核结果应用的改进 | 第42-45页 |
| 4.3.1 加强考评结果和绩效管理的双向总结 | 第42-43页 |
| 4.3.2 将考核结果纳入政府绩效 | 第43-45页 |
| 结论 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-47页 |
| 致谢 | 第47-48页 |
