CJD公司绩效管理体系优化设计
摘要 | 第10-11页 |
ABSTRACT | 第11页 |
第1章 绪论 | 第12-18页 |
1.1 研究背景 | 第12-13页 |
1.2 研究意义 | 第13-14页 |
1.3 研究方法 | 第14页 |
1.4 论文框架与主要内容 | 第14-16页 |
1.5 主要创新点 | 第16-18页 |
第2章 绩效管理的相关理论研究 | 第18-31页 |
2.1 绩效管理的涵义 | 第18-24页 |
2.1.1 绩效的含义 | 第18-20页 |
2.1.2 绩效考核 | 第20页 |
2.1.3 绩效管理 | 第20-24页 |
2.2 绩效管理的主要方法 | 第24-27页 |
2.2.1 关键绩效指标法(KPI) | 第24-25页 |
2.2.2 平衡计分卡 | 第25页 |
2.2.3 360度评价法 | 第25-26页 |
2.2.4 标杆管理法 | 第26-27页 |
2.2.5 四种绩效评估方法的特点分析 | 第27页 |
2.3 绩效管理体系的内容 | 第27-29页 |
2.4 行业绩效管理的研究成果 | 第29-31页 |
第3章 CJD公司绩效管理现状及问题分析 | 第31-54页 |
3.1 CJD公司概况 | 第31-38页 |
3.1.1 CJD公司基本情况 | 第31-32页 |
3.1.2 内外部环境分析 | 第32-33页 |
3.1.3 公司发展战略 | 第33-35页 |
3.1.4 组织机构及人力资源状况 | 第35-38页 |
3.2 CJD公司绩效管理现状 | 第38-44页 |
3.2.1 绩效计划 | 第39页 |
3.2.2 绩效沟通 | 第39页 |
3.2.3 绩效考核 | 第39-44页 |
3.2.4 绩效反馈与应用 | 第44页 |
3.3 CJD公司绩效管理存在的主要问题 | 第44-54页 |
3.3.1 调查对象 | 第44-47页 |
3.3.2 问卷调查结果 | 第47-48页 |
3.3.3 员工访谈 | 第48-50页 |
3.3.4 绩效管理中存在的主要问题 | 第50-52页 |
3.3.5 存在问题的原因分析 | 第52-54页 |
第4章 CJD公司绩效管理体系再设计 | 第54-80页 |
4.1 优化思路及设计原则 | 第54-55页 |
4.1.1 优化思路 | 第54-55页 |
4.1.2 设计原则 | 第55页 |
4.2 完善绩效管理组织保障体系 | 第55-60页 |
4.2.1 组织机构 | 第55-56页 |
4.2.2 职责分工 | 第56-57页 |
4.2.3 岗位分析 | 第57-60页 |
4.3 优化绩效目标体系 | 第60-76页 |
4.3.1 战略目标 | 第60-70页 |
4.3.2 组织目标分解 | 第70-72页 |
4.3.3 岗位分析 | 第72-75页 |
4.3.4 绩效反馈与面谈 | 第75页 |
4.3.5 绩效结果应用 | 第75-76页 |
4.4 完善绩效管理流程体系 | 第76-77页 |
4.4.1 绩效计划 | 第76-77页 |
4.4.2 绩效实施与辅导 | 第77页 |
4.5 完善绩效管理制度保障体系 | 第77-80页 |
4.5.1 规章制度 | 第77-79页 |
4.5.2 企业文化 | 第79页 |
4.5.3 员工培训 | 第79-80页 |
第5章 研究结论与展望 | 第80-82页 |
5.1 研究结论 | 第80页 |
5.2 研究不足 | 第80-81页 |
5.3 研究展望 | 第81-82页 |
附录一 调查问卷及访谈提纲 | 第82-85页 |
附录二 各部门目标责任考核表 | 第85-93页 |
附录三 员工绩效考核表 | 第93-95页 |
参考文献 | 第95-98页 |
致谢 | 第98-99页 |
学位论文评阅及答辩情况表 | 第99页 |