HY汽车销售公司绩效管理优化研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外文献综述 | 第10-12页 |
| 1.2.1 国内研究现状 | 第10-11页 |
| 1.2.2 国外研究现状 | 第11-12页 |
| 1.3 研究内容 | 第12-14页 |
| 1.4 研究方法 | 第14-15页 |
| 第二章 相关理论概述 | 第15-19页 |
| 2.1 绩效管理的概念 | 第15页 |
| 2.2 绩效管理的流程 | 第15-16页 |
| 2.3 绩效管理的方法 | 第16-18页 |
| 2.4 绩效管理的作用 | 第18-19页 |
| 第三章 公司绩效管理现状分析 | 第19-28页 |
| 3.1 HY公司简介 | 第19-24页 |
| 3.1.1 概况 | 第19页 |
| 3.1.2 组织结构 | 第19-21页 |
| 3.1.3 年龄学历结构 | 第21-22页 |
| 3.1.4 SWOT分析 | 第22-23页 |
| 3.1.5 个人绩效考核现状 | 第23-24页 |
| 3.2 公司绩效管理问题诊断 | 第24-28页 |
| 3.2.1 绩效体系不完善 | 第25-26页 |
| 3.2.2 绩效管理人员认识不足 | 第26-27页 |
| 3.2.3 绩效考核没能联系公司实际 | 第27-28页 |
| 第四章 公司绩效管理优化 | 第28-49页 |
| 4.1 绩效管理优化目的 | 第28页 |
| 4.2 绩效管理优化原则 | 第28-29页 |
| 4.3 绩效管理流程 | 第29-30页 |
| 4.4 指标优化原则 | 第30页 |
| 4.5 绩效考核指标优化 | 第30-39页 |
| 4.5.1 公司关键绩效指标的优化设计 | 第30-33页 |
| 4.5.2 部门关键绩效指标的优化设计 | 第33页 |
| 4.5.3 岗位关键绩效指标的优化设计 | 第33-37页 |
| 4.5.4 行为能力绩效指标设计 | 第37-38页 |
| 4.5.5 制定绩效目标责任书 | 第38-39页 |
| 4.6 绩效管理实施优化 | 第39-41页 |
| 4.6.1 绩效沟通 | 第39-40页 |
| 4.6.2 信息的收集汇总 | 第40-41页 |
| 4.7 绩效考核优化 | 第41-43页 |
| 4.7.1 绩效考核周期优化 | 第41页 |
| 4.7.2 绩效考核流程的优化 | 第41-43页 |
| 4.7.3 确定部门考核系数 | 第43页 |
| 4.8 绩效反馈与面谈优化 | 第43-45页 |
| 4.8.1 绩效反馈与面谈目的 | 第43-44页 |
| 4.8.2 绩效反馈与面谈原则 | 第44-45页 |
| 4.9 绩效考核结果应用优化 | 第45-49页 |
| 4.9.1 绩效改进 | 第46-47页 |
| 4.9.2 薪酬激励 | 第47-48页 |
| 4.9.3 员工培训依据 | 第48页 |
| 4.9.4 岗位调整 | 第48-49页 |
| 第五章 绩效管理的保障措施 | 第49-52页 |
| 5.1 人员保障 | 第49-50页 |
| 5.1.1 加大推广力度 | 第49页 |
| 5.1.2 加大培训力度 | 第49-50页 |
| 5.2 组织保障 | 第50页 |
| 5.3 制度保障 | 第50-52页 |
| 5.3.1 规章制度完善 | 第50页 |
| 5.3.2 文化制度完善 | 第50-51页 |
| 5.3.3 完善员工申诉程序 | 第51-52页 |
| 第六章 结论与展望 | 第52-54页 |
| 6.1 主要结论 | 第52页 |
| 6.2 展望 | 第52-54页 |
| 参考文献 | 第54-57页 |
| 致谢 | 第57页 |
