| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 1 绪论 | 第6-13页 |
| 1.1 研究背景及其意义 | 第6-8页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第8-11页 |
| 1.3 研究内容 | 第11-12页 |
| 1.4 研究方法 | 第12-13页 |
| 2 相关理论概述 | 第13-21页 |
| 2.1 绩效管理相关理论概述 | 第13-15页 |
| 2.2 KPI体系构建原则及程序 | 第15-16页 |
| 2.3 KPI绩效管理模式与其他模式的区别 | 第16-18页 |
| 2.4 绩效管理的流程 | 第18-21页 |
| 3 云铜机关组织绩效管理现状及存在的问题 | 第21-27页 |
| 3.1 云铜情况概述 | 第21-23页 |
| 3.2 考核体系现状问题分析 | 第23-27页 |
| 4 新考核体系的设计思路及准备工作 | 第27-34页 |
| 4.1 体系方案设计思路 | 第27-28页 |
| 4.2 设计KPI体系的准备工作 | 第28-34页 |
| 5 公司级和部门级KPI体系设计方案 | 第34-49页 |
| 5.1 公司级KPI体系设计方案 | 第34-38页 |
| 5.2 部门级KPI体系设计方案 | 第38-47页 |
| 5.3 绩效考核结果的管理 | 第47-49页 |
| 6 结论与展望 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |
| 附录 | 第54-55页 |