| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| 第1章 绪论 | 第13-19页 |
| 1.1 研究背景与问题的提出 | 第13-15页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第13-14页 |
| 1.1.2 研究问题的提出 | 第14-15页 |
| 1.2 研究的意义 | 第15-16页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第15-16页 |
| 1.2.2 现实意义 | 第16页 |
| 1.3 创新之处 | 第16页 |
| 1.4 研究方法与技术路线 | 第16-19页 |
| 第2章 文献综述 | 第19-31页 |
| 2.1 与沟通有关的研究 | 第19-22页 |
| 2.1.1 影响沟通的因素（前因变量） | 第19-21页 |
| 2.1.2 沟通的作用结果（结果变量） | 第21-22页 |
| 2.2 知识共享有关研究 | 第22-26页 |
| 2.2.1 知识共享的涵义 | 第22-24页 |
| 2.2.2 知识共享的前因变量 | 第24-25页 |
| 2.2.3 知识共享的结果变量 | 第25-26页 |
| 2.3 员工绩效有关的研究 | 第26-29页 |
| 2.3.1 员工绩效的涵义 | 第26-27页 |
| 2.3.2 员工绩效的影响因素 | 第27-29页 |
| 2.4 沟通、知识共享与员工绩效三者之间关系的研究 | 第29-31页 |
| 第3章 研究假设与模型 | 第31-37页 |
| 3.1 研究假设的提出 | 第31-36页 |
| 3.1.1 沟通与知识共享的关系假设 | 第31-32页 |
| 3.1.2 沟通与员工绩效的关系假设 | 第32-34页 |
| 3.1.3 知识共享与员工绩效的关系假设 | 第34-35页 |
| 3.1.4 假设汇总 | 第35-36页 |
| 3.2 模型的构建 | 第36页 |
| 3.3 本章总结 | 第36-37页 |
| 第4章 研究设计 | 第37-43页 |
| 4.1 调查问卷的设计 | 第37-38页 |
| 4.1.1 问卷设计的原则 | 第37页 |
| 4.1.2 问卷设计的过程 | 第37-38页 |
| 4.2 测量条款 | 第38-39页 |
| 4.2.1 沟通的初始测量条款 | 第38页 |
| 4.2.2 知识共享的初始测量条款 | 第38-39页 |
| 4.2.3 员工绩效的初始测量条款 | 第39页 |
| 4.3 数据收集方法和分析方法 | 第39-43页 |
| 第5章 数据分析与讨论 | 第43-69页 |
| 5.1 数据收集与描述性统计分析 | 第43-46页 |
| 5.1.1 数据收集 | 第43页 |
| 5.1.2 描述性统计 | 第43-46页 |
| 5.2 量表的信度、效度分析 | 第46-53页 |
| 5.2.1 沟通量表的信度、效度分析 | 第47-49页 |
| 5.2.2 知识共享量表的信度、效度分析 | 第49-51页 |
| 5.2.3 员工绩效量表的信度、效度分析 | 第51-53页 |
| 5.3 方差分析 | 第53-60页 |
| 5.3.1 性别对中间变量和解释变量的影响 | 第54页 |
| 5.3.2 年龄的单因素方差分析 | 第54-55页 |
| 5.3.3 学历的单因素方差分析 | 第55-56页 |
| 5.3.4 职位的单因素方差分析 | 第56-57页 |
| 5.3.5 工作年限的单因素方差分析 | 第57-58页 |
| 5.3.6 部门的单因素方差分析 | 第58-59页 |
| 5.3.7 企业性质的单因素方差分析 | 第59页 |
| 5.3.8 企业规模的单因素方差分析 | 第59-60页 |
| 5.4 相关分析 | 第60-61页 |
| 5.5 回归分析 | 第61-67页 |
| 5.5.1 沟通与知识共享关系的回归分析 | 第62页 |
| 5.5.2 沟通与员工绩效的回归分析 | 第62-63页 |
| 5.5.3 知识共享对员工绩效影响的回归分析 | 第63-64页 |
| 5.5.4 知识共享的中介作用 | 第64-66页 |
| 5.5.5 假设检验结果 | 第66-67页 |
| 5.6 本章小结 | 第67-69页 |
| 第6章 研究结论与管理启示 | 第69-75页 |
| 6.1 研究结论 | 第69-72页 |
| 6.1.1 员工的个体特征对知识共享和员工绩效有不同程度的影响 | 第69-70页 |
| 6.1.2 沟通方式的不同对员工绩效的影响效果不同 | 第70-71页 |
| 6.1.3 沟通方式对员工知识共享行为影响显著 | 第71页 |
| 6.1.4 知识共享对员工绩效具有促进作用 | 第71页 |
| 6.1.5 知识共享在沟通和员工绩效的关系中起部分中介作用 | 第71-72页 |
| 6.2 管理启示 | 第72页 |
| 6.3 研究不足与后续研究建议 | 第72-75页 |
| 6.3.1 研究不足 | 第72-73页 |
| 6.3.2 后续研究建议 | 第73-75页 |
| 参考文献 | 第75-83页 |
| 附录 | 第83-87页 |
| 作者攻读学位期间的科研成果 | 第87-89页 |
| 致谢 | 第89-90页 |
