| 摘要 | 第3-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第10-20页 |
| 1.1 研究背景和研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 相关概念界定 | 第11-14页 |
| 1.2.1 小微企业定义 | 第11-13页 |
| 1.2.2 企业融资界定 | 第13-14页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第14-17页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第14-16页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第16-17页 |
| 1.3.3 相关研究评价 | 第17页 |
| 1.4 主要研究内容和框架 | 第17-20页 |
| 2 国内外小微企业融资的现状分析 | 第20-36页 |
| 2.1 小微企业经营现状概况 | 第20-27页 |
| 2.1.1 国外小微企业发展概况 | 第20-21页 |
| 2.1.2 国内小微企业发展概况 | 第21-23页 |
| 2.1.3 浙江省内工业小微企业发展情况 | 第23页 |
| 2.1.4 浙江省内服务业小微企业发展情况 | 第23-25页 |
| 2.1.5 小微企业融资困难简略总结 | 第25-27页 |
| 2.2 小微企业融资需求、融资方式与财务成本 | 第27-31页 |
| 2.2.1 融资需求分析 | 第27-30页 |
| 2.2.2 融资方式与财务风险 | 第30-31页 |
| 2.3 小微企业银行融资存在的问题 | 第31-33页 |
| 2.4 银行开展小微企业金融服务的制约因素 | 第33-36页 |
| 3 商业银行服务小微企业融资的内容与制度分析 | 第36-41页 |
| 3.1 服务内容 | 第36-38页 |
| 3.1.1 社会征信服务 | 第36页 |
| 3.1.2 信用担保服务 | 第36-37页 |
| 3.1.3 抵押服务 | 第37-38页 |
| 3.1.4 技术、管理与信息服务 | 第38页 |
| 3.2 金融市场结构与融资制度安排 | 第38-41页 |
| 3.2.1 金融机构体系与融资体制 | 第39页 |
| 3.2.2 地方性资本市场的直接融资 | 第39-40页 |
| 3.2.3 多元化的投资格局 | 第40-41页 |
| 4 商业银行支持小微信贷业务的现状分析 | 第41-54页 |
| 4.1 工商银行某分行小微企业信贷产品介绍及占比情况 | 第42-45页 |
| 4.1.1 个人小额贷款 | 第42-43页 |
| 4.1.2 网贷通等业务 | 第43页 |
| 4.1.3 各业务所占比重分析 | 第43-44页 |
| 4.1.4 小微企业贷款不良率分析 | 第44-45页 |
| 4.2 商业银行融资小微企业存在的问题 | 第45-49页 |
| 4.2.1 小微企业自身的融资缺陷 | 第45-46页 |
| 4.2.2 商业银行体系中存在的不利因素 | 第46-48页 |
| 4.2.3 法律体系的支持环境 | 第48-49页 |
| 4.3 商业银行服务小微企业的关键点分析 | 第49-54页 |
| 4.3.1 利率市场化 | 第49-50页 |
| 4.3.2 政府对银行转型的导向 | 第50-51页 |
| 4.3.3 商业银行服务小微企业的SWOT分析 | 第51-54页 |
| 5 商业银行服务小微企业融资的产品案例 | 第54-71页 |
| 5.1 商业银行服务小微企业融资的环境变化 | 第54-55页 |
| 5.2 特色产品案例分析 | 第55-63页 |
| 5.2.1 中国民生银行 | 第55-60页 |
| 5.2.2 浦发银行 | 第60-61页 |
| 5.2.3 工商银行 | 第61-63页 |
| 5.3 网商贷产品的案例剖析 | 第63-71页 |
| 5.3.1 网商贷业务背景 | 第63-65页 |
| 5.3.2 网商贷业务要素 | 第65-68页 |
| 5.3.3 网商贷业务优势 | 第68页 |
| 5.3.4 网商贷模式对于银行的价值 | 第68-71页 |
| 6 结论与建议 | 第71-73页 |
| 6.1 结论 | 第71-72页 |
| 6.2 建议 | 第72-73页 |
| 参考文献 | 第73-75页 |
| 致谢 | 第75页 |