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大连威斯特公司渠道变革案例研究

摘要第4-5页
Abstract第5页
1 绪论第8-11页
    1.1 问题的提出第8-9页
    1.2 研究的意义第9页
    1.3 研究内容和技术路线第9-11页
        1.3.1 研究内容第9-10页
        1.3.2 技术路线第10-11页
2 案例正文第11-24页
    2.1 大连威斯特公司第11-14页
        2.1.1 威斯特公司简介第11页
        2.1.2 威斯特公司的转型之路第11-14页
    2.2 碧然德进军中国市场第14-17页
        2.2.1 碧然德的故事第14-15页
        2.2.2 碧然德在中国遇到的问题第15-17页
    2.3 滤水器产品的社会背景第17-20页
        2.3.1 滤水器产品在中国的发展第17-18页
        2.3.2 大连市场现状及竞争对手第18-20页
    2.4 威斯特公司的两难选择第20-24页
3 案例分析第24-32页
    3.1 威斯特公司在大连市场成功的原因第24-25页
        3.1.1 正确的产品选择第24-25页
        3.1.2 适合的渠道策略第25页
    3.2 影响威斯特渠道变革的因素分析第25-31页
        3.2.1 渠道变革及其影响因素第25-26页
        3.2.2 威斯特公司内部的资源和能力第26-29页
        3.2.3 威斯特公司外部环境分析第29-31页
    3.3 威斯特公司的高端渠道第31-32页
4 解决方案第32-39页
    4.1 产品的相关多样化第32-36页
        4.1.1 相关多样化第32页
        4.1.2 3M管道式滤水器第32-33页
        4.1.3 奥司汀空气净化器第33-36页
    4.2 顾客体验的提升第36-37页
        4.2.1 提升店面形象第36页
        4.2.2 改变销售模式第36-37页
        4.2.3 改进售后服务第37页
    4.3 企业资源的整合第37-38页
        4.3.1 财务与物流第37页
        4.3.2 人员与团队第37-38页
    4.4 低端渠道的开发第38-39页
        4.4.1 低端渠道的选择第38页
        4.4.2 低端渠道的开发方法第38-39页
结论第39-40页
参考文献第40-41页
致谢第41-42页

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