| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第1章 导论 | 第8-14页 |
| 1.1 选题背景及研究意义 | 第8-10页 |
| 1.2 研究对象与研究方法 | 第10页 |
| 1.3 论文的基本思路和研究框架 | 第10-14页 |
| 第2章 相关理论综述 | 第14-22页 |
| 2.1 人力资源的概念和特点 | 第14-15页 |
| 2.2 中国制造业劳动力成本 | 第15-16页 |
| 2.3 国外主要激励理论综述 | 第16-22页 |
| 第3章 CI公司人力资源现状及运营交付部门人员流失现象 | 第22-39页 |
| 3.1 CI公司基本情况介绍 | 第22-27页 |
| 3.2 CI公司运营交付部门人员流失现状 | 第27-29页 |
| 3.3 CI公司运营交付部门业务特点 | 第29-30页 |
| 3.4 CI公司运营交付部门人员流失造成的影响 | 第30-32页 |
| 3.5 CI公司运营交付部门人员流失原因剖析 | 第32-35页 |
| 3.6 CI公司运营交付部门人员流失后的去向分析 | 第35-36页 |
| 3.7 CI公司运营存在的问题 | 第36-39页 |
| 第4章 CI公司运营交付中心人员流失控制 | 第39-51页 |
| 4.1 改革招聘机制进行有效招聘 | 第39-44页 |
| 4.2 提高运营交付部门基层管理者的管理能力 | 第44-45页 |
| 4.3 薪酬的改革 | 第45-48页 |
| 4.4 福利的改善 | 第48-49页 |
| 4.5 建立激励员工的机制 | 第49页 |
| 4.6 加强企业内部文化建设 | 第49-51页 |
| 第5章 解决CI公司运营交付部门人员流失需要的保障措施 | 第51-56页 |
| 5.1 树立科学的人力资源管理理念 | 第51-53页 |
| 5.2 加强公司文化建设 | 第53-54页 |
| 5.3 营造良好健康的办公环境 | 第54-56页 |
| 第6章 结论及进一步讨论的问题 | 第56-57页 |
| 6.1 结论 | 第56页 |
| 6.2 进一步探讨研究的问题 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-59页 |
| 附录A CI公司员工离职面谈表 | 第59-60页 |
| 附录B CI公司运营交付中心离职人员调查问卷 | 第60-64页 |
| 致谢 | 第64页 |