基于平衡计分卡的MK公司绩效管理研究
摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6-7页 |
第1章 绪论 | 第10-17页 |
1.1 研究背景 | 第10页 |
1.2 研究意义 | 第10-11页 |
1.3 国内外研究现状 | 第11-15页 |
1.3.1 国外研究现状 | 第11-13页 |
1.3.2 国内研究现状 | 第13-15页 |
1.4 研究内容 | 第15页 |
1.5 研究方法与创新点 | 第15-17页 |
1.5.1 研究方法 | 第15-16页 |
1.5.2 论文创新点 | 第16-17页 |
第2章 相关理论综述 | 第17-24页 |
2.1 绩效管理概念界定 | 第17-21页 |
2.1.1 绩效 | 第17页 |
2.1.2 绩效考核 | 第17-18页 |
2.1.3 绩效管理 | 第18页 |
2.1.4 绩效管理的目的与功能 | 第18-21页 |
2.2 绩效管理相关理论 | 第21-24页 |
2.2.1 关键绩效指标法 | 第21-22页 |
2.2.2 平衡计分卡 | 第22页 |
2.2.3 360度考核法 | 第22-23页 |
2.2.4 目标管理法 | 第23-24页 |
第3章 MK公司绩效管理现状分析 | 第24-34页 |
3.1 MK公司简介 | 第24-26页 |
3.1.1 MK公司介绍 | 第24页 |
3.1.2 MK公司组织架构 | 第24-26页 |
3.2 MK公司绩效管理现状 | 第26-29页 |
3.3 MK公司绩效管理存在的主要问题 | 第29-31页 |
3.3.1 考评层面相对较单一 | 第29页 |
3.3.2 考核指标缺乏量化标准 | 第29-30页 |
3.3.3 绩效管理片面注重绩效评价 | 第30页 |
3.3.4 缺乏绩效沟通与绩效辅导 | 第30页 |
3.3.5 绩效管理体系与企业战略并不匹配 | 第30-31页 |
3.4 MK公司运用平衡计分卡的必要性与可行性 | 第31-34页 |
3.4.1 MK公司运用平衡计分卡的必要性 | 第31-32页 |
3.4.2 MK公司运用平衡计分卡的可行性 | 第32-34页 |
第4章 MK公司平衡计分卡体系设计 | 第34-43页 |
4.1 MK公司平衡计分卡体系设计思想 | 第34页 |
4.2 MK公司平衡计分卡体系设计原则 | 第34-36页 |
4.3 MK公司平衡计分卡体系构建 | 第36-43页 |
4.3.1 明确MK公司战略发展目标 | 第36页 |
4.3.2 确定MK公司战略规划 | 第36-37页 |
4.3.3 设计MK公司层面平衡计分卡体系 | 第37-38页 |
4.3.4 指标权重设置 | 第38-40页 |
4.3.5 部门层面平衡计分卡设计 | 第40-41页 |
4.3.6 员工层面的平衡计分卡设计 | 第41-43页 |
第5章 MK公司平衡计分卡体系的应用 | 第43-46页 |
5.1 MK公司企业员工绩效评估 | 第43-44页 |
5.2 绩效沟通与辅导 | 第44页 |
5.3 MK公司绩效评估结果应用 | 第44-46页 |
第6章 结论 | 第46-47页 |
参考文献 | 第47-49页 |
致谢 | 第49页 |