DM公司员工满意度调查与研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第11-19页 |
| 1.1 研究的背景及意义 | 第11-12页 |
| 1.1.1 研究的背景 | 第11页 |
| 1.1.2 研究的目的和意义 | 第11-12页 |
| 1.2 文献综述 | 第12-16页 |
| 1.2.1 员工满意度的相关理论 | 第12-14页 |
| 1.2.2 员工满意度的影响因素 | 第14-15页 |
| 1.2.3 员工满意度的测量 | 第15-16页 |
| 1.3 研究内容与研究方法 | 第16-19页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第16页 |
| 1.3.2 研究方法与框架 | 第16-19页 |
| 第二章 DM公司发展历程与现状 | 第19-28页 |
| 2.1 公司发展历程 | 第19-20页 |
| 2.2 公司经营现状 | 第20-23页 |
| 2.3 公司人力资源现状分析 | 第23-27页 |
| 2.3.1 公司组织架构 | 第23-24页 |
| 2.3.2 公司人力资源结构 | 第24-27页 |
| 2.3.3 公司员工满意度问题的提出 | 第27页 |
| 2.4 本章小结 | 第27-28页 |
| 第三章 DM公司员工满意度调查及结果分析 | 第28-49页 |
| 3.1 公司员工满意度调研方法设计 | 第28-30页 |
| 3.1.1 公司员工满意度访谈设计 | 第28页 |
| 3.1.2 公司员工满意度影响因素分析 | 第28-29页 |
| 3.1.3 公司员工满意度调查问卷设计 | 第29-30页 |
| 3.2 公司员工满意度调查的实施 | 第30-31页 |
| 3.3 员工满意度调查的结果统计分析 | 第31-43页 |
| 3.3.1 样本概况 | 第31-32页 |
| 3.3.2 满意度总体情况及分析 | 第32-33页 |
| 3.3.3 数据统计检验 | 第33-35页 |
| 3.3.4 各维度满意度情况统计与分析 | 第35-40页 |
| 3.3.5 满意度交叉分析 | 第40-43页 |
| 3.4 存在的主要问题 | 第43-48页 |
| 3.4.1 薪酬方案设计不合理 | 第43-44页 |
| 3.4.2 绩效考核制度有待完善 | 第44-45页 |
| 3.4.3 职业上升通道狭窄 | 第45页 |
| 3.4.4 企业文化缺乏认同 | 第45-48页 |
| 3.5 本章小结 | 第48-49页 |
| 第四章 提升DM公司员工满意度的建议 | 第49-56页 |
| 4.1 新建绩效管理体系 | 第49-51页 |
| 4.2 完善薪酬公平 | 第51页 |
| 4.3 拓宽职业晋升通道 | 第51-53页 |
| 4.4 加强人本理念的企业文化建设 | 第53-55页 |
| 4.5 本章小结 | 第55-56页 |
| 结论 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-59页 |
| 附件 | 第59-66页 |
| 附件1 | 第59-62页 |
| 附件2 | 第62-66页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第66-67页 |
| 致谢 | 第67-68页 |
| 答辩委员会对论文的评定意见 | 第68页 |
