GK公司员工关系管理研究
摘要 | 第4-6页 |
ABSTRACT | 第6-8页 |
第一章 绪论 | 第11-19页 |
1.1 研究背景 | 第11-12页 |
1.2 研究目的与意义 | 第12-13页 |
1.3 国内外研究现状 | 第13-15页 |
1.3.1 国外研究现状 | 第13-14页 |
1.3.2 国内研究现状 | 第14-15页 |
1.4 研究的思路与方法 | 第15-17页 |
1.4.1 研究思路 | 第15-16页 |
1.4.2 研究方法 | 第16-17页 |
1.5 研究内容与框架 | 第17-19页 |
1.5.1 研究内容 | 第17页 |
1.5.2 研究框架 | 第17-19页 |
第二章 员工关系管理理论概述 | 第19-24页 |
2.1 员工关系管理的涵义 | 第19页 |
2.2 员工关系管理的主要内容 | 第19-20页 |
2.3 员工关系管理相关理论 | 第20-24页 |
2.3.1 社会交换理论和劳动治理理论 | 第20-21页 |
2.3.2 心理契约理论 | 第21-22页 |
2.3.3 公平理论 | 第22-24页 |
第三章 GK公司员工关系管理现状调查及存在的问题 | 第24-36页 |
3.1 GK公司概况 | 第24-25页 |
3.1.1 GK公司简介 | 第24-25页 |
3.1.2 公司组织架构 | 第25页 |
3.2 公司人力资源概况 | 第25-26页 |
3.2.1 员工年龄结构 | 第25-26页 |
3.2.2 员工岗位分布 | 第26页 |
3.3 问卷调查 | 第26-30页 |
3.3.1 调查问卷的设计 | 第27页 |
3.3.2 调查问卷的发放及回收 | 第27页 |
3.3.3 问卷调查分析 | 第27-30页 |
3.4 GK公司员工关系管理存在的问题 | 第30-36页 |
3.4.1 企业文化建设流于形式 | 第31-32页 |
3.4.2 不同项目之间员工满意度差距较大 | 第32-33页 |
3.4.3 企业沟通管理不畅 | 第33-34页 |
3.4.4 员工关系管理方式过于单一 | 第34-36页 |
第四章 GK公司员工关系管理存在问题的原因分析 | 第36-42页 |
4.1 人才管理理念缺失 | 第36-37页 |
4.2 企业培训开展不到位 | 第37-38页 |
4.3 绩效管理以及薪酬激励制度建设不健全 | 第38-40页 |
4.4 项目人才缺乏和高端人才招聘困难 | 第40-42页 |
第五章 GK公司员工关系管理的改进措施 | 第42-47页 |
5.1 员工关系管理改进的思路与目标 | 第42页 |
5.2 员工关系管理的改进措施 | 第42-47页 |
5.2.1 强化企业文化管理 | 第42-43页 |
5.2.2 完善企业内部培训制度 | 第43-44页 |
5.2.3 开展员工冲突管理,预防纠纷发生 | 第44-45页 |
5.2.4 建立畅通的沟通制度 | 第45-47页 |
结论与展望 | 第47-48页 |
参考文献 | 第48-51页 |
攻读硕士论文期间的成果 | 第51-52页 |
附录 员工关系管理状况调查问卷 | 第52-54页 |
致谢 | 第54页 |