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GK公司员工关系管理研究

摘要第4-6页
ABSTRACT第6-8页
第一章 绪论第11-19页
    1.1 研究背景第11-12页
    1.2 研究目的与意义第12-13页
    1.3 国内外研究现状第13-15页
        1.3.1 国外研究现状第13-14页
        1.3.2 国内研究现状第14-15页
    1.4 研究的思路与方法第15-17页
        1.4.1 研究思路第15-16页
        1.4.2 研究方法第16-17页
    1.5 研究内容与框架第17-19页
        1.5.1 研究内容第17页
        1.5.2 研究框架第17-19页
第二章 员工关系管理理论概述第19-24页
    2.1 员工关系管理的涵义第19页
    2.2 员工关系管理的主要内容第19-20页
    2.3 员工关系管理相关理论第20-24页
        2.3.1 社会交换理论和劳动治理理论第20-21页
        2.3.2 心理契约理论第21-22页
        2.3.3 公平理论第22-24页
第三章 GK公司员工关系管理现状调查及存在的问题第24-36页
    3.1 GK公司概况第24-25页
        3.1.1 GK公司简介第24-25页
        3.1.2 公司组织架构第25页
    3.2 公司人力资源概况第25-26页
        3.2.1 员工年龄结构第25-26页
        3.2.2 员工岗位分布第26页
    3.3 问卷调查第26-30页
        3.3.1 调查问卷的设计第27页
        3.3.2 调查问卷的发放及回收第27页
        3.3.3 问卷调查分析第27-30页
    3.4 GK公司员工关系管理存在的问题第30-36页
        3.4.1 企业文化建设流于形式第31-32页
        3.4.2 不同项目之间员工满意度差距较大第32-33页
        3.4.3 企业沟通管理不畅第33-34页
        3.4.4 员工关系管理方式过于单一第34-36页
第四章 GK公司员工关系管理存在问题的原因分析第36-42页
    4.1 人才管理理念缺失第36-37页
    4.2 企业培训开展不到位第37-38页
    4.3 绩效管理以及薪酬激励制度建设不健全第38-40页
    4.4 项目人才缺乏和高端人才招聘困难第40-42页
第五章 GK公司员工关系管理的改进措施第42-47页
    5.1 员工关系管理改进的思路与目标第42页
    5.2 员工关系管理的改进措施第42-47页
        5.2.1 强化企业文化管理第42-43页
        5.2.2 完善企业内部培训制度第43-44页
        5.2.3 开展员工冲突管理,预防纠纷发生第44-45页
        5.2.4 建立畅通的沟通制度第45-47页
结论与展望第47-48页
参考文献第48-51页
攻读硕士论文期间的成果第51-52页
附录 员工关系管理状况调查问卷第52-54页
致谢第54页

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