| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| 1 绪论 | 第11-20页 |
| ·研究背景 | 第11-12页 |
| ·研究的目的与意义 | 第12-13页 |
| ·研究的目的 | 第12-13页 |
| ·研究的理论意义 | 第13页 |
| ·研究的现实意义 | 第13页 |
| ·国内外研究现状 | 第13-18页 |
| ·国内外知识型员工激励理论研究现状 | 第13-16页 |
| ·国内外心理契约理论研究现状 | 第16-18页 |
| ·研究思路方法 | 第18-20页 |
| ·研究思路 | 第18-19页 |
| ·研究方法 | 第19-20页 |
| 2 相关知识理论 | 第20-25页 |
| ·激励理论综述 | 第20-22页 |
| ·需求层次理论 | 第20-21页 |
| ·ERG理论 | 第21页 |
| ·成就需要理论 | 第21-22页 |
| ·双因素理论 | 第22页 |
| ·心理契约理论 | 第22-23页 |
| ·心理契约概念和特征 | 第22页 |
| ·知识型员工心理契约形成过程 | 第22-23页 |
| ·心理契约下知识型员工激励 | 第23-25页 |
| ·心理契约式激励对知识型员工产生的影响 | 第23-24页 |
| ·心理契约下对知识型员工实现有效激励的前提 | 第24-25页 |
| 3 XX公司知识型员工激励现状分析 | 第25-28页 |
| ·XX公司基本情况 | 第25-26页 |
| ·公司简介 | 第25页 |
| ·知识型员工结构特点 | 第25-26页 |
| ·XX公司知识型员工激励现状 | 第26-28页 |
| ·薪酬激励机制 | 第26-27页 |
| ·福利激励机制 | 第27页 |
| ·晋升激励机制 | 第27页 |
| ·文化与培训激励机制 | 第27-28页 |
| 4 XX公司知识型员工心理契约构成因素调查及激励问题诊断 | 第28-36页 |
| ·XX公司知识型员工心理契约及激励问题的研究 | 第28-29页 |
| ·调查目的 | 第28页 |
| ·调查方法与对象 | 第28页 |
| ·调查内容 | 第28-29页 |
| ·XX公司知识型员工调查结果分析 | 第29-31页 |
| ·问卷调查结果研究 | 第29-30页 |
| ·深度访谈调查结果分析 | 第30-31页 |
| ·XX公司知识型员工激励存在的问题 | 第31-36页 |
| ·交易维度激励存在的问题 | 第32-33页 |
| ·发展维度激励存在的问题 | 第33-34页 |
| ·关系维度激励存在的问题 | 第34-36页 |
| 5 XX公司知识型员工基于心理契约的激励改进对策 | 第36-43页 |
| ·基于交易维度的激励策略 | 第36-39页 |
| ·建立有竞争力的薪酬体系 | 第37-38页 |
| ·建立科学的绩效考核机制 | 第38-39页 |
| ·基于发展维度的激励策略 | 第39-41页 |
| ·设计合理的晋升通道 | 第39页 |
| ·开展有针对性的培训 | 第39-40页 |
| ·合理规划知识型员工职业生涯 | 第40-41页 |
| ·基于关系维度的激励策略 | 第41-43页 |
| ·建立优秀的企业文化 | 第41页 |
| ·创造良好的工作环境 | 第41-42页 |
| ·对知识型员工充分授权 | 第42-43页 |
| 参考文献 | 第43-45页 |
| 附录A 知识型员工激励因素调查问卷 | 第45-47页 |
| 致谢 | 第47页 |