| 绪论 | 第1-9页 |
| 第一章 品牌关系研究的理论综述 | 第9-18页 |
| 第一节 品牌关系研究的理论背景 | 第9-11页 |
| 第二节 品牌关系管理理论的发展 | 第11-14页 |
| 第三节 有关品牌关系实施及其质量测量的文献综述 | 第14-18页 |
| 第二章 美康强化服务品牌建设的可行性 | 第18-23页 |
| 第一节 利润是可持续发展的必要条件 | 第18-19页 |
| 第二节 强化品牌是提升竞争力的客观要求 | 第19-21页 |
| 第三节 强化品牌是美康成为区域领导者的重要因素 | 第21-23页 |
| 第三章 对美康品牌关系管理实施的建议 | 第23-32页 |
| 第一节 铸造品牌个性 | 第23-25页 |
| 第二节 树立高品质的品牌形象 | 第25-26页 |
| 第三节 培育顾客品牌态度的忠诚 | 第26-32页 |
| 第四章 美康品牌关系质量的测量 | 第32-41页 |
| 第一节 研究假设 | 第32页 |
| 第二节 变量设计 | 第32-34页 |
| 第三节 数据收集 | 第34-36页 |
| 第四节 数据处理及分析 | 第36-39页 |
| 第五节 美康品牌关系质量测量结果 | 第39-41页 |
| 第五章 品牌关系与美康的品牌延伸 | 第41-45页 |
| 第一节 品牌延伸是品牌关系发展的客观结果 | 第41-42页 |
| 第二节 品牌关系是解决服务产品营销疑难问题的有效途径 | 第42-45页 |
| 结论 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-49页 |
| 附录 | 第49-51页 |
| 论文摘要 | 第51-54页 |
| ABSTRACT | 第54-55页 |