ACTION公司工作分析研究

前言	第1-10页
第一部分 工作分析的理论综述	第10-24页
·工作分析的相关理论	第10页
·科学管理理论的提出	第10页
·科学管理理论的基本内容	第10页
·工作分析概述	第10-17页
·工作分析的定义	第10-11页
·工作分析的基本内容	第11-12页
·工作分析的原则	第12-13页
·工作分析的方法	第13-16页
·工作分析的结果	第16-17页
·工作分析的意义利作用	第17-19页
·工作分析与其它人力资源管理职能的关系	第17-18页
·工作分析的作用	第18-19页
·工作分析的实施	第19-24页
·工作分析实施概述	第19-21页
·工作分析的筹划阶段	第21-22页
·工作分析的实施阶段	第22-23页
·工作分析结果的形成阶段	第23页
·工作分析的应用与反馈	第23-24页
第二部分 ACTION公司工作分析的现状评价	第24-29页
·ACTION公司概况	第24-26页
·公司简介	第24-25页
·公司组织结构	第25页
·公司战略	第25-26页
·企业文化	第26页
·ACTION公司工作分析现状	第26-27页
·没有一套完整的工作分析管理体系	第26页
·工作分析与企业战略目标联系不紧密	第26页
·工作分析的参与者较为单一	第26-27页
·没有有效地采用科学的工作分析方法	第27页
·工作分析的结果没有得到应用	第27页
·ACTION公司实施工作分析的必要性	第27-29页
·科学、规范的管理体系的建立要求进行工作分析	第27-28页
·ACTION公司的快速发展要求进行工作分析	第28页
·面对激烈的竞争需要进行工作分析	第28-29页
第三部分 ACTION公司工作分析的实施	第29-48页
·ACTION公司工作分析的理论依据与方法	第29-31页
·卡恩的“重叠角色组”模型	第29-30页
·角色分析技术	第30页
·360度工作分析方法	第30-31页
·ACTION公司实施工作分析的目的	第31页
·进行战略分解、实施战略的过程	第31页
·实现管理规范化，提高工作效率	第31页
·建立一套科学、规范的人力资源管理体系	第31页
·ACTION公司实施工作分析的筹划	第31-38页
·ACTION公司实施工作分析的目标	第31页
·工作分析的实施计划	第31-33页
·相关的背景资料	第33-34页
·确定工作分析信息收集的方法	第34页
·收集工作信息工具的设计	第34-38页
·ACTION公司工作分析的实施	第38-41页
·取得相关人员的理解和支持	第38-39页
·工作信息的收集与调查	第39-41页
·对收集到的工作信息进行审查确认	第41页
·工作分析结果的形成	第41-46页
·工作分析初稿的形成	第42-44页
·对初稿的意见反馈——360度工作分析的实施	第44-45页
·岗位说明书的形成	第45-46页
·工作分析的应用与反馈	第46-48页
·岗位说明书的应用	第46页
·岗位说明书的评价	第46页
·岗位说明书的反馈与调整	第46-48页
第四部分 ACTION公司工作分析结果的具体应用	第48-50页
·工作分析结果在岗位评价中的应用	第48页
·ACTION公司实施岗位评价的方法	第48页
·工作分析结果在岗位评价中的作用与不足	第48页
·工作分析结果在绩效管理中的应用	第48-50页
·ACTION公司建立绩效管理体系的方法	第48-49页
·工作分析结果对确定绩效考核指标的作用与不足	第49-50页
第五部分 ACTION公司工作分析的评估和总结	第50-53页
·对ACTION公司实施工作分析的评估	第50-51页
·工作分析所起到的作用	第50-51页
·ACTION公司工作分析的不足	第51页
·中小企业实施工作分析的经验总结	第51-53页
结束语	第53-55页
参考文献	第55-56页
致谢	第56-57页
附录	第57-77页
附录一 部分工作流程图	第57-58页
附录二 ACTION公司工作分析调查问卷	第58-63页
附录三 ACTION公司工作分析访谈提纲	第63-68页
附录四 ACTION公司部分岗位说明书	第68-77页