| 内容提要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-13页 |
| 第一章 导论 | 第13-37页 |
| ·当代国外医患会话研究综述 | 第13-23页 |
| ·当代中国医患会话研究综述 | 第23-29页 |
| ·本文的研究概述 | 第29-37页 |
| ·本文的研究对象和语料 | 第30-32页 |
| ·本文拟解决的具体问题 | 第32页 |
| ·对中国医患角色关系和权势关系的静态分析 | 第32-33页 |
| ·本文的结构和研究流程 | 第33-34页 |
| ·本研究的意义 | 第34-37页 |
| 第二章 医患门诊会话中的合作问题 | 第37-53页 |
| ·引言 | 第37页 |
| ·经典的合作原则 | 第37-38页 |
| ·门诊会话中医患遵守经典合作原则的特点 | 第38-41页 |
| ·门诊会话中医患对经典合作原则的违反 | 第41-46页 |
| ·门诊会话中经典合作原则无法解释的不合作现象 | 第46-47页 |
| ·构建新型医患会话的合作原则 | 第47-52页 |
| ·量准则 | 第48-49页 |
| ·质准则 | 第49页 |
| ·相关准则 | 第49页 |
| ·方式准则 | 第49-50页 |
| ·态度准则 | 第50-52页 |
| ·结论 | 第52-53页 |
| 第三章 医患门诊会话中的礼貌现象 | 第53-77页 |
| ·引言 | 第53页 |
| ·有关言语礼貌的主要的语用理论 | 第53-56页 |
| ·Brown和Levinson的面子理论 | 第53-54页 |
| ·Leech的礼貌原则 | 第54页 |
| ·顾曰国的礼貌原则 | 第54-56页 |
| ·对医患门诊会话中礼貌现象的总体分析 | 第56页 |
| ·医生话语中的礼貌策略和不礼貌现象 | 第56-65页 |
| ·医生话语中的礼貌策略 | 第56-64页 |
| ·医生话语中的不礼貌现象 | 第64-65页 |
| ·病人话语中的礼貌策略和不礼貌现象 | 第65-72页 |
| ·病人话语中的礼貌策略 | 第65-72页 |
| ·病人话语中的不礼貌现象 | 第72页 |
| ·结论 | 第72-77页 |
| ·医患门诊会话中言语礼貌的现状和特点 | 第72-73页 |
| ·对指导当前中国医患会话的礼貌策略的总结 | 第73-76页 |
| ·余论 | 第76-77页 |
| 第四章 医患门诊会话的对应结构 | 第77-92页 |
| ·引言 | 第77页 |
| ·会话结构的描述模式以及对应的切分方法 | 第77-79页 |
| ·会话结构的描述模式 | 第77-78页 |
| ·对应及其切分方法 | 第78-79页 |
| ·对应结构类型及其频率 | 第79页 |
| ·医患门诊会话互动中对应结构的特点 | 第79-88页 |
| ·医生启动的对应数量远高于病人启动的对应数量 | 第80-81页 |
| ·IR对应结构的数量占绝对优势 | 第81-83页 |
| ·医生启动的IRF对应远多于病人启动的IRF对应 | 第83-84页 |
| ·光杆I对应结构现象较常见 | 第84-86页 |
| ·R/I举动较多 | 第86-88页 |
| ·医患门诊会话的一般对应结构模式 | 第88-89页 |
| ·结论 | 第89-92页 |
| ·医患门诊会话对应结构的五个特征及其成因 | 第89-90页 |
| ·医患门诊会话的一般对应结构模式 | 第90页 |
| ·对应结构模式和新型医患关系的建立 | 第90-92页 |
| 第五章 患者门诊话语中兼有信息索取功能的确认性问话 | 第92-109页 |
| ·引言 | 第92页 |
| ·确认性问话及其信息索取功能 | 第92-94页 |
| ·兼有信息索取功能的确认性问话的语言形式 | 第94-96页 |
| ·所索取信息的内容 | 第96-97页 |
| ·医生的答语 | 第97-99页 |
| ·病人对于医生的答语的回应 | 第99-100页 |
| ·讨论 | 第100-107页 |
| ·患者没有直接询问的原因 | 第100-103页 |
| ·医生没有给出充分解释的原因 | 第103-104页 |
| ·对间接言语行为理论和Labov的“A和B事件”理论的启示 | 第104-107页 |
| ·结论 | 第107-109页 |
| 第六章 医生话语中小句末尾的“噢” | 第109-123页 |
| ·引言 | 第109页 |
| ·“噢”的句中位置和读音 | 第109-110页 |
| ·“噢”的语用含义以及病人对带“噢”语句的回应 | 第110-121页 |
| ·权势性含义 | 第112-115页 |
| ·非权势性含义 | 第115-119页 |
| ·寻求对方的正面反馈 | 第119-121页 |
| ·结论 | 第121-123页 |
| 第七章 医患门诊会话中的打断现象 | 第123-148页 |
| ·引言 | 第123-124页 |
| ·打断的定义 | 第124-125页 |
| ·打断的分类 | 第125-126页 |
| ·语料及数据 | 第126-128页 |
| ·结果与讨论 | 第128-144页 |
| ·医患角色关系与打断的次数、形式、功能、效果及其在门诊互动中所处阶段的关系 | 第128-131页 |
| ·患者性别与打断的次数、形式、功能、效果及其在医患门诊互动中所处阶段的关系 | 第131-134页 |
| ·医患的年龄、职称与打断的次数、形式、功能、效果及其在医患门诊互动中所处阶段的关系 | 第134-144页 |
| ·结论 | 第144-148页 |
| ·医患角色关系与打断 | 第144-145页 |
| ·医患性别与打断 | 第145页 |
| ·医患年龄与打断 | 第145页 |
| ·对医患言语互动的启示 | 第145-147页 |
| ·本章研究的局限 | 第147-148页 |
| 第八章 结论 | 第148-160页 |
| ·医患角色关系不对称和权势不对称对医患互动的影响 | 第148-151页 |
| ·医患角色关系不对称和权势不对称是影响医患互动的主要因素之一 | 第148-149页 |
| ·医患对已有角色关系不对称和权势不对称的总体上的顺应 | 第149-150页 |
| ·医患对权力的动态争夺 | 第150-151页 |
| ·门诊会话的目的性对医患门诊会话的影响 | 第151页 |
| ·对于医患门诊会话实践和医患关系的启示 | 第151-153页 |
| ·尊重病人的病情病史的讲述权 | 第151-152页 |
| ·尊重病人的知情选择权 | 第152-153页 |
| ·使用弱化和隐形化权势的语言策略 | 第153页 |
| ·对于语言学理论的启示 | 第153-158页 |
| ·对于系统功能语法的启示 | 第153-158页 |
| ·对于语用学和话语分析理论的启示 | 第158页 |
| ·对于词典编纂的启示 | 第158页 |
| ·对于语用研究方法的反思 | 第158-159页 |
| ·本文的局限 | 第159-160页 |
| 参考文献 | 第160-174页 |
| 后记 | 第174页 |
