基于三角模式的IT行业顾客解决方案战略研究
| 中文摘要 | 第1-10页 |
| ABSTRACT | 第10-12页 |
| 第1章 绪论 | 第12-15页 |
| ·研究的背景与意义 | 第12-13页 |
| ·研究的思路和方法 | 第13-14页 |
| ·本文的创新之处 | 第14-15页 |
| 第2章 文献回顾 | 第15-23页 |
| ·营销战略的三角模式理论 | 第15-19页 |
| ·电子商务研究现状 | 第19-21页 |
| ·IT业营销战略的研究现状 | 第21-23页 |
| 第3章 IT行业现有营销模式分析 | 第23-40页 |
| ·IT业营销环境分析 | 第23-27页 |
| ·IT业现有竞争战略模式分析 | 第27-29页 |
| ·IT业现有营销模式的分类 | 第29-34页 |
| ·IT业现有营销模式存在的问题分析 | 第34-40页 |
| 第4章 IT行业顾客解决方案战略模式的构建 | 第40-53页 |
| ·IT业实施顾客解决方案战略的可行性分析 | 第40-42页 |
| ·顾客解决方案战略的实施步骤 | 第42-43页 |
| ·基于B4C电子商务平台的顾客解决方案模型 | 第43-49页 |
| ·案例1: 爱代购网B4C电子商务营销分析 | 第49-51页 |
| ·案例2: HP的桌面管理解决方案的营销战略分析 | 第51-53页 |
| 第5章 IT行业顾客解决方案战略的实施 | 第53-60页 |
| ·企业组织结构的重构 | 第53-54页 |
| ·销售顾问团队的构建 | 第54-55页 |
| ·供应商与客户的关系管理 | 第55-57页 |
| ·技术平台的支持 | 第57-59页 |
| ·法律保障 | 第59-60页 |
| 第6章 结论与展望 | 第60-62页 |
| ·本文的主要结论 | 第60页 |
| ·本文的局限性 | 第60-61页 |
| ·进一步研究的展望 | 第61-62页 |
| 参考文献 | 第62-66页 |
| 致谢 | 第66-67页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第67页 |
