| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 1 引言 | 第10-22页 |
| ·选题的背景 | 第10-11页 |
| ·研究的目的和意义 | 第11-12页 |
| ·研究的目的 | 第11页 |
| ·研究的意义 | 第11-12页 |
| ·国内外对人性化管理的研究文献综述 | 第12-19页 |
| ·国外对人性化管理的研究状况 | 第12-17页 |
| ·国内对人性化管理的研究状况 | 第17-19页 |
| ·论文主要内容及结构 | 第19-20页 |
| ·本文研究的主要方法 | 第20-21页 |
| ·论文可能的创新点 | 第21-22页 |
| 2 人性化管理概述 | 第22-26页 |
| ·人性化管理的概念 | 第22-24页 |
| ·什么是人性 | 第22-23页 |
| ·什么是人性化管理 | 第23页 |
| ·人性化管理的要点 | 第23-24页 |
| ·人性化管理的内涵 | 第24页 |
| ·人性化管理的本质 | 第24-26页 |
| ·"员工也是上帝" | 第25页 |
| ·人是决定企业成败的关键 | 第25-26页 |
| 3 中小企业人性化管理的必要性和重要性 | 第26-35页 |
| ·当前中小企业人性化管理现状及问题 | 第26-32页 |
| ·管理者缺乏人性化管理的意识 | 第26-27页 |
| ·缺乏相应的管理人才,管理班子薄弱 | 第27页 |
| ·人力资源管理制度不健全 | 第27-29页 |
| ·企业文化建设薄弱,凝聚力不强 | 第29-31页 |
| ·人性化管理策略实施过于形式化、口头化 | 第31-32页 |
| ·中小企业实行人性化管理的必要性和重要性 | 第32-35页 |
| ·中小企业实行人性化管理的必要性 | 第32-33页 |
| ·企业实行人性化管理的重要性 | 第33-35页 |
| 4 中小企业实现人性化管理的策略 | 第35-52页 |
| ·中小企业人性化管理理念的确定 | 第35-38页 |
| ·改变领导观念,从思想上重视人性化管理 | 第35页 |
| ·加强管理水平,从行动上体现人性化管理 | 第35-36页 |
| ·制定健全的人性化管理机制,从制度上体现人性化管理 | 第36-37页 |
| ·完善企业文化的建设,增强企业的凝聚力 | 第37-38页 |
| ·当前中小企业人性化管理实施的策略 | 第38-52页 |
| ·情感管理 | 第38-41页 |
| ·民主化管理 | 第41-43页 |
| ·自我管理 | 第43-45页 |
| ·能人管理 | 第45-47页 |
| ·文化管理 | 第47-52页 |
| 5 中小企业实施人性化管理应注意的问题 | 第52-55页 |
| ·实施人性化管理应注意结合自身的企业特点 | 第52页 |
| ·人性化管理不是"人治化"管理 | 第52页 |
| ·人性化管理不是"宽松化"管理 | 第52-53页 |
| ·人性化管理不是"人情化"管理 | 第53页 |
| ·人性化管理不是对其他管理的否定 | 第53-55页 |
| 6 结论与展望 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |
| 个人简历 | 第59-60页 |
| 发表的学术论文 | 第60页 |