| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 第1章 引言 | 第9-13页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·市场竞争加剧 | 第9页 |
| ·员工与组织关系（Employee-Organization Relationship，简称EOR）的变化 | 第9-10页 |
| ·管理思想变化的影响 | 第10页 |
| ·研究意义和目的 | 第10页 |
| ·研究内容和方法 | 第10-13页 |
| ·研究内容 | 第10-11页 |
| ·研究方法 | 第11页 |
| ·内容安排与框架 | 第11-13页 |
| 第2章 相关领域研究综述 | 第13-21页 |
| ·组织支持理论研究 | 第13-15页 |
| ·组织支持感 | 第13页 |
| ·组织支持理论（organizational support theory，OST） | 第13-15页 |
| ·工作压力理论研究 | 第15-18页 |
| ·工作压力 | 第15页 |
| ·工作压力理论研究 | 第15-16页 |
| ·工作压力源 | 第16-18页 |
| ·工作满意度相关理论研究 | 第18-21页 |
| ·国外工作满意度的研究历史和成果 | 第18-19页 |
| ·目前国内工作满意度的研究现状 | 第19-21页 |
| 第3章 研究设计与问卷调查 | 第21-25页 |
| ·相关概念的界定及研究假设 | 第21-23页 |
| ·组织支持的结构界定 | 第21页 |
| ·工作压力的界定 | 第21页 |
| ·组织支持与工作压力、工作满意度的关系研究 | 第21-22页 |
| ·研究假设 | 第22-23页 |
| ·样本人员情况简介 | 第23页 |
| ·调查问卷设计 | 第23-25页 |
| ·个人基本情况 | 第23页 |
| ·组织支持感调查表 | 第23-24页 |
| ·工作压力调查表 | 第24页 |
| ·工作满意度调查表 | 第24-25页 |
| 第4章 实证分析研究 | 第25-51页 |
| ·信度及效度分析 | 第25-29页 |
| ·组织支持调查问卷的信度、效度分析 | 第25-26页 |
| ·工作压力调查问卷的信度、效度分析 | 第26-28页 |
| ·工作满意度调查问卷的信度、效度分析 | 第28-29页 |
| ·各研究变量的描述性统计分析 | 第29-41页 |
| ·样本描述性统计 | 第29-30页 |
| ·组织支持感的描述性分析 | 第30-35页 |
| ·工作压力描述性分析 | 第35-39页 |
| ·工作满意度描述性分析 | 第39-41页 |
| ·相关分析 | 第41-44页 |
| ·组织支持感内部结构的相关分析 | 第42页 |
| ·组织支持感与工作压力的相关分析 | 第42-43页 |
| ·组织支持感与工作满意度的相关分析 | 第43-44页 |
| ·工作压力与工作满意度的相关分析 | 第44页 |
| ·回归分析 | 第44-51页 |
| ·组织支持内部结构的回归分析 | 第44-46页 |
| ·组织支持四个维度对工作压力的回归分析 | 第46-47页 |
| ·组织支持四个维度对工作满意度的回归分析 | 第47-48页 |
| ·工作压力对工作满意度的回归分析 | 第48页 |
| ·组织支持感、工作压力对工作满意度的回归分析 | 第48-51页 |
| 第5章 研究结果分析及对企业人力资源管理的建议 | 第51-59页 |
| ·研究结论 | 第51-55页 |
| ·对实际人力资源管理工作的启示和建议 | 第55-59页 |
| ·提升员工的组织支持感 | 第55-56页 |
| ·从组织支持感出发，降低工作压力、提高工作满意度 | 第56-59页 |
| 第6章 全文总结与展望 | 第59-61页 |
| ·本研究的创新点、局限 | 第59-60页 |
| ·未来研究的展望 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
| 附表1 | 第65-66页 |
| 附表2 | 第66-68页 |