奉承还是帮助：销售人员的不同讨好策略对产品评价的影响研究
| 摘要 | 第3-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章: 绪论 | 第10-14页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第11-12页 |
| 1.3 研究框架 | 第12-13页 |
| 1.3.1 研究思路与内容 | 第12页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第12-13页 |
| 1.3.3 论文结构 | 第13页 |
| 1.4 创新点 | 第13-14页 |
| 第二章: 文献综述 | 第14-28页 |
| 2.1 讨好策略相关的文献回顾 | 第14-18页 |
| 2.1.1 讨好策略的定义 | 第14-15页 |
| 2.1.2 讨好策略对消费者的影响 | 第15-18页 |
| 2.1.3 讨好策略的测量 | 第18页 |
| 2.2 产品评价相关的文献回顾 | 第18-20页 |
| 2.2.1 产品评价的内涵 | 第18-19页 |
| 2.2.2 影响产品评价的因素 | 第19-20页 |
| 2.3 真诚感 | 第20-21页 |
| 2.4 权力 | 第21-25页 |
| 2.4.1 权力的定义 | 第21-22页 |
| 2.4.2 权力的操控 | 第22-23页 |
| 2.4.3 权力对消费者的影响 | 第23-25页 |
| 2.5 说服知识 | 第25-26页 |
| 2.5.1 说服知识的定义 | 第25页 |
| 2.5.2 说服知识的影响 | 第25-26页 |
| 2.6 目前的研究进展及局限 | 第26-28页 |
| 第三章 研究问题和研究假设 | 第28-35页 |
| 3.1 研究问题的提出 | 第28-29页 |
| 3.2 研究假设 | 第29-35页 |
| 第四章 实证部分 | 第35-49页 |
| 4.1 预实验 | 第35-37页 |
| 4.1.1 实验目的 | 第35页 |
| 4.1.2 实验过程 | 第35-36页 |
| 4.1.3 实验结果 | 第36-37页 |
| 4.2 实验一: 验证主效应 | 第37-38页 |
| 4.2.0 实验目的 | 第37页 |
| 4.2.1 实验过程 | 第37页 |
| 4.2.2 实验结果 | 第37-38页 |
| 4.3 实验二: 验证中介机制 | 第38-40页 |
| 4.3.1 实验目的 | 第38-39页 |
| 4.3.2 实验过程 | 第39页 |
| 4.3.3 实验结果 | 第39-40页 |
| 4.4 实验三: 验证权力的调节作用 | 第40-44页 |
| 4.4.1 实验目的 | 第40-41页 |
| 4.4.2 实验过程 | 第41-43页 |
| 4.4.3 实验结果 | 第43-44页 |
| 4.5 实验四: 验证权力的调节作用 | 第44-46页 |
| 4.5.1 实验目的 | 第44-45页 |
| 4.5.2 实验过程 | 第45页 |
| 4.5.3 实验结果 | 第45-46页 |
| 4.6 实验五: 排除说服知识的调节作用 | 第46-49页 |
| 4.6.1 实验目的 | 第46-47页 |
| 4.6.2 实验过程 | 第47页 |
| 4.6.3 实验结果 | 第47-49页 |
| 第五章 总结讨论 | 第49-52页 |
| 5.1 总结 | 第49-50页 |
| 5.2 讨论 | 第50-52页 |
| 参考文献 | 第52-63页 |
| 致谢 | 第63-64页 |
| 附录A 实验一材料 | 第64-65页 |
| 附录B 实验二材料 | 第65-66页 |
| 附录C 实验三材料 | 第66-68页 |
| 附录D 实验四材料 | 第68-70页 |
| 附录E 实验五材料 | 第70-72页 |
