DN口腔医院的员工绩效考核体系改进研究
| 摘要 | 第2-3页 |
| Abstract | 第3-4页 |
| 1 绪论 | 第8-14页 |
| 1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第9页 |
| 1.2.2 实际意义 | 第9-10页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第10-13页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第10-11页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第11-13页 |
| 1.4 研究内容和方法 | 第13-14页 |
| 2 基础理论 | 第14-18页 |
| 2.1 绩效考核 | 第14-15页 |
| 2.1.1 绩效 | 第14页 |
| 2.1.2 绩效考核 | 第14-15页 |
| 2.2 绩效考核方法 | 第15-18页 |
| 3 DN口腔医院的发展现状与员工绩效考核问题分析 | 第18-26页 |
| 3.1 DN口腔医院基本情况 | 第18-19页 |
| 3.1.1 DN口腔医院简介 | 第18页 |
| 3.1.2 DN口腔医院人员情况与组织构成 | 第18-19页 |
| 3.2 DN口腔医院员工的绩效考核现状 | 第19-21页 |
| 3.2.1 被考核对象 | 第19-20页 |
| 3.2.2 考核内容 | 第20-21页 |
| 3.2.3 考核过程及奖惩制度 | 第21页 |
| 3.3 员工绩效管理引发的问题 | 第21-23页 |
| 3.3.1 现有绩效考核体系难以吸引和留住人才 | 第21-22页 |
| 3.3.2 现有绩效考核体制导致经营亏损 | 第22-23页 |
| 3.3.3 医院员工精神面貌不足 | 第23页 |
| 3.4 DN口腔医院员工绩效考核问题的成因分析 | 第23-26页 |
| 3.4.1 DN口腔医院绩效考核制度相对落后 | 第23-24页 |
| 3.4.2 对于考核制度的理解相对落后 | 第24-25页 |
| 3.4.3 绩效考核执行力差 | 第25-26页 |
| 4 DN口腔医院员工绩效考核体系改进设计 | 第26-50页 |
| 4.1 绩效考核制度的改进目的 | 第26页 |
| 4.1.1 实现DN口腔医院的战略目标 | 第26页 |
| 4.1.2 提高员工的工作效率和团队凝聚力 | 第26页 |
| 4.1.3 促进服务社会与生存发展的完美结合 | 第26页 |
| 4.2 绩效考核体系改进原则 | 第26-27页 |
| 4.2.1 目标导向性原则 | 第26-27页 |
| 4.2.2 客观与公正性 | 第27页 |
| 4.2.3 适用与可行性原则 | 第27页 |
| 4.2.4 公开性原则 | 第27页 |
| 4.2.5 全员接受原则 | 第27页 |
| 4.2.6 经济性与公益性并存原则 | 第27页 |
| 4.3 绩效考核体系改进 | 第27-47页 |
| 4.3.1 关键性指标 | 第28-40页 |
| 4.3.2 指标权重的设置 | 第40-44页 |
| 4.3.3 员工绩效考核评价体系 | 第44-47页 |
| 4.4 绩效考核制度设计 | 第47-50页 |
| 4.4.1 绩效考核计划的设立 | 第47页 |
| 4.4.2 绩效考核小组设立 | 第47-48页 |
| 4.4.3 评价结果的应用 | 第48页 |
| 4.4.4 考核结果反馈和意见申诉 | 第48-50页 |
| 5 改进牙科诊所人员绩效考核体系的保障建议 | 第50-54页 |
| 5.1 管理层意识 | 第50页 |
| 5.2 组织建设保障 | 第50-52页 |
| 5.2.1 健全绩效考核组织机构 | 第50-51页 |
| 5.2.2 沟通和申诉机制受理组织 | 第51页 |
| 5.2.3 绩效考核反馈组织 | 第51-52页 |
| 5.3 激励机制保障 | 第52页 |
| 5.4 人员保障 | 第52-53页 |
| 5.5 企业文化保障 | 第53-54页 |
| 结论 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-58页 |
| 致谢 | 第58-60页 |
