CT保险公司岗位再设置方案研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 1 绪论 | 第8-11页 |
| ·研究背景 | 第8-9页 |
| ·研究目的 | 第9页 |
| ·研究意义 | 第9-11页 |
| ·岗位设置在人力资源工作中的意义 | 第9-10页 |
| ·岗位设置在寿险公司管理中的价值 | 第10-11页 |
| 2 岗位设置的相关理论 | 第11-15页 |
| ·主要概念 | 第11页 |
| ·岗位设置 | 第11页 |
| ·工作分析 | 第11页 |
| ·主要原则 | 第11-12页 |
| ·主要方法 | 第12-15页 |
| ·访谈法 | 第12-13页 |
| ·问卷调查法 | 第13页 |
| ·定编定员法 | 第13页 |
| ·资料分析法 | 第13-14页 |
| ·组织分析法 | 第14页 |
| ·关键事件记录法 | 第14-15页 |
| 3 CT公司现状及主要问题 | 第15-21页 |
| ·CT公司简介 | 第15-16页 |
| ·CT公司岗位设置现状 | 第16-18页 |
| ·主要问题及其成因分析 | 第18-19页 |
| ·实施岗位再设置方案的必要性 | 第19-21页 |
| 4 CT公司岗位再设置的具体方案 | 第21-41页 |
| ·准备阶段 | 第21-24页 |
| ·确定岗位再设置的工作流程 | 第21-22页 |
| ·现有岗位设置的信息收集与整理 | 第22-23页 |
| ·形成岗位再设置方案实施指南 | 第23-24页 |
| ·方案的具体内容 | 第24-39页 |
| ·部门职能的分析与评价 | 第24-33页 |
| ·关键绩效指标与部门关键流程的重新确定 | 第33-36页 |
| ·工作分析与工作说明书的标准化 | 第36-39页 |
| ·差异与不足 | 第39-41页 |
| 5 效果预测 | 第41-43页 |
| ·初步成效及评价 | 第41-42页 |
| ·对企业实现经营目标的作用预测 | 第42-43页 |
| 结论 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-45页 |
| 附录A 岗位再设置方案实施指南 | 第45-48页 |
| 附录B CT保险公司部门职能分析表 | 第48-52页 |
| 致谢 | 第52-54页 |
