| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-20页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9页 |
| 1.2 国内外文献综述 | 第9-17页 |
| 1.2.1 离职倾向的相关研究 | 第9-12页 |
| 1.2.2 员工工作满意度的相关研究 | 第12-16页 |
| 1.2.3 工作满意度与离职倾向的关系研究 | 第16-17页 |
| 1.3 研究内容 | 第17-18页 |
| 1.4 研究方法 | 第18页 |
| 1.5 技术路线 | 第18-20页 |
| 第二章 JN农村商业银行概况及员工离职现状 | 第20-24页 |
| 2.1 JN农村商业银行概况 | 第20-21页 |
| 2.1.1 成立与发展 | 第20页 |
| 2.1.2 人力资源构成 | 第20-21页 |
| 2.2 JN农村商业银行员工离职现状 | 第21-24页 |
| 第三章 JN农村商业银行员工工作满意度对离职倾向影响研究 | 第24-40页 |
| 3.1 研究设计 | 第24-25页 |
| 3.1.1 调查样本的选取 | 第24页 |
| 3.1.2 抽样方法 | 第24页 |
| 3.1.3 研究工具 | 第24-25页 |
| 3.2 调查组织与实施 | 第25页 |
| 3.3 统计与分析 | 第25-35页 |
| 3.3.1 调查样本基本概况 | 第25-27页 |
| 3.3.2 描述性分析 | 第27-30页 |
| 3.3.3 相关性与回归性分析 | 第30-35页 |
| 3.4 JN农村商业银行员工工作满意度问题成因分析 | 第35-40页 |
| 3.4.1 成因分析方案 | 第35页 |
| 3.4.2 薪酬制度缺乏激励性,薪资发放不透明 | 第35-36页 |
| 3.4.3 绩效考核系统人为影响因素较高,缺乏公平性 | 第36-37页 |
| 3.4.4 培训体系缺乏针对性,学习效果不佳 | 第37-38页 |
| 3.4.5 员工职业规划意识不强 | 第38页 |
| 3.4.6 员工缺少归属感,企业文化不明确 | 第38-40页 |
| 第四章 JN农村商业银行员工工作满意度提升方案设计 | 第40-52页 |
| 4.1 设计目标 | 第40页 |
| 4.2 设计原则 | 第40页 |
| 4.3 方案设计内容 | 第40-49页 |
| 4.3.1 建立富有激励和公正性的薪酬福利体系 | 第40-42页 |
| 4.3.2 建立公开公正的绩效激励考核制度 | 第42-43页 |
| 4.3.3 建立多形式结合、有针对性的培训体系 | 第43-45页 |
| 4.3.4 完善员工职业生涯管理体系 | 第45-47页 |
| 4.3.5 加强多元化、大众化企业文化建设,增强员工认知度 | 第47-49页 |
| 4.4 降低员工离职倾向方案实施效果分析 | 第49-52页 |
| 4.4.1 抽样调查方法 | 第49页 |
| 4.4.2 调查结果分析 | 第49-52页 |
| 第五章 研究结论与展望 | 第52-54页 |
| 5.1 主要研究结论 | 第52-53页 |
| 5.2 研究局限性与展望 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-58页 |
| 附录 | 第58-62页 |
| 附录一:调查问卷 | 第58-61页 |
| 附录二:访谈内容 | 第61-62页 |
| 致谢 | 第62-64页 |
| 攻读硕士学位期间发表的科研成果 | 第64页 |
