| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第1章 绪论 | 第8-16页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第8-9页 |
| 1.2 相关文献综述 | 第9-13页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第9-11页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第11-13页 |
| 1.3 研究框架与方法 | 第13-16页 |
| 1.3.1 研究框架 | 第13-15页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第15-16页 |
| 第2章 社会化营销的理论基础 | 第16-23页 |
| 2.1 现代营销理论 | 第16-18页 |
| 2.1.1 传统市场营销 | 第16-17页 |
| 2.1.2 web2.0 时代的创新营销 | 第17-18页 |
| 2.2 社会化营销的内涵与优势 | 第18-20页 |
| 2.2.1 社会化营销的内涵 | 第18-19页 |
| 2.2.2 社会化营销的优势 | 第19-20页 |
| 2.3 社会化媒体的涵义及特征 | 第20-23页 |
| 2.3.1 社会化媒体的定义 | 第20-21页 |
| 2.3.2 社会化媒体的特征 | 第21-23页 |
| 第3章 BF 公司社会化营销的现状及问题分析 | 第23-35页 |
| 3.1 BF 公司简介 | 第23-24页 |
| 3.2 BF 公司营销环境分析 | 第24-27页 |
| 3.2.1 BF 公司营销的宏观环境分析 | 第24-25页 |
| 3.2.2 BF 公司营销的微观环境分析 | 第25-27页 |
| 3.3 BF 公司社会化营销的现状 | 第27-33页 |
| 3.3.1 BF 公司营销业绩基本情况 | 第27-29页 |
| 3.3.2 BF 公司社会化营销策略 | 第29-30页 |
| 3.3.3 BF 公司社会化营销效果问卷调研 | 第30-33页 |
| 3.4 BF 公司社会化营销的现状问题分析 | 第33-35页 |
| 第4章 BF 公司社会化营销策略优化方案设计 | 第35-47页 |
| 4.1 BF 公司社会化营销策略优化方案设计目标 | 第35-36页 |
| 4.2 BF 公司社会化营销策略优化方案设计原则 | 第36-37页 |
| 4.3 BF 公司社会化营销策略优化方案必要性分析 | 第37-38页 |
| 4.4 BF 公司社会化营销策略优化方案的具体内容 | 第38-47页 |
| 4.4.1 BF 公司社会化营销内容的丰富 | 第38-40页 |
| 4.4.2 BF 公司社会化营销平台设计与操作要点 | 第40-47页 |
| 第5章 BF 公司社会化营销方案的实施和保障措施 | 第47-52页 |
| 5.1 BF 公司社会化营销策略优化方案的实施 | 第47-49页 |
| 5.1.1 实施前的准备工作 | 第47-48页 |
| 5.1.2 实施中的管理队伍建设 | 第48页 |
| 5.1.3 实施后的效果评价和控制 | 第48-49页 |
| 5.2 BF 公司社会化营销策略优化方案的保障措施 | 第49-52页 |
| 5.2.1 组织保障 | 第49-50页 |
| 5.2.2 人员保障 | 第50页 |
| 5.2.3 制度保障 | 第50-51页 |
| 5.2.4 文化保障 | 第51-52页 |
| 结束语 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-55页 |
| 致谢 | 第55-56页 |
| 附录 | 第56页 |
