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论我国创新型产品营销链终端的信任再造

摘要第3-4页
ABSTRACT第4页
导论第7-16页
    1 问题的提出与选题意义第7-8页
    2 重要概念及其初步说明第8-9页
    3 相关理论及其研究述评第9-13页
    4 研究方法与论证结构第13-14页
    5 理论创新与论证不足第14-16页
第一章 营销信任缺失第16-27页
    1.1 解读营销链内涵第16-18页
        1.1.1 营销链终端的概念第16-17页
        1.1.2 营销链的内涵实质第17页
        1.1.3 营销链评价及终端第17-18页
    1.2 剖析创新型产品第18-24页
        1.2.1 我国创新型产品的特点比较第18-22页
        1.2.2 我国创新型产品的市场悖论第22-24页
    1.3 透视悖论性症结第24-27页
        1.3.1 信任、营销信任概念结构第24-26页
        1.3.2 市场悖论与营销信任缺失第26-27页
第二章 营销信任机理第27-36页
    2.1 不同市场理念下的信任第27-30页
        2.1.1 市场驱动理念下的被动型信任第27-28页
        2.1.2 驱动市场理念下的主动型信任第28-30页
    2.2 顾客信任的形成机理第30-36页
        2.2.1 顾客信任的价值内涵第30-31页
        2.2.2 顾客信任的演化过程第31-34页
        2.2.3 顾客信任的形成机理第34-36页
第三章 营销信任再造第36-45页
    3.1 信任再造及其必要性第36-40页
        3.1.1 原信任认知排斥性偏好第36-38页
        3.1.2 信任再造概念及其必要第38-40页
    3.2 信任再造的营销转向第40-45页
        3.2.1 转向深度适应的营销范式第40-41页
        3.2.2 转向深度服务的信任营销第41-43页
        3.2.3 转向整合共赢的和谐营销第43-45页
结语第45-46页
参考文献第46-48页
致谢第48页

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