廊坊移动公司新业务营销策略研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-13页 |
| ·背景与意义 | 第8-11页 |
| ·全球经济全面复苏,通信行业迎来良好机遇 | 第8页 |
| ·中国经济稳定增长,创新贯穿"十二五"规划 | 第8-10页 |
| ·中国移动新业务发展综述 | 第10-11页 |
| ·研究方法 | 第11页 |
| ·研究内容 | 第11-13页 |
| 第二章 营销基本理论与廊坊移动公司新业务现状分析 | 第13-42页 |
| ·营销基本理论 | 第13-16页 |
| ·4P理论 | 第13页 |
| ·4C理论 | 第13-14页 |
| ·客户分级理论 | 第14-16页 |
| ·廊坊移动公司发展历史和现状 | 第16-20页 |
| ·我国电信体制改革历程 | 第16-18页 |
| ·河北通信行业现状 | 第18-19页 |
| ·廊坊移动公司发展现状 | 第19-20页 |
| ·新业务主要产品及特点 | 第20-32页 |
| ·廊坊移动公司大众客户市场新业务产品 | 第21-22页 |
| ·廊坊移动公司集团客户市场新业务产品及特点 | 第22-29页 |
| ·廊坊移动公司新业务特点小结 | 第29-32页 |
| ·廊坊移动公司新业务经营现状分析 | 第32-42页 |
| ·廊坊移动大众客户市场新业务经营现状分析 | 第33-37页 |
| ·廊坊移动集团客户市场新业务经营现状分析 | 第37-41页 |
| ·廊坊移动新业务经营现状小结 | 第41-42页 |
| 第三章 廊坊移动公司新业务竞争环境分析 | 第42-52页 |
| ·PEST分析 | 第42-47页 |
| ·政策 | 第42-44页 |
| ·经济 | 第44-45页 |
| ·社会 | 第45-46页 |
| ·技术 | 第46-47页 |
| ·SWOT分析 | 第47-51页 |
| ·优势 | 第47页 |
| ·劣势 | 第47-51页 |
| ·机遇 | 第51页 |
| ·威胁 | 第51页 |
| ·廊坊移动公司新业务竞争环境小结 | 第51-52页 |
| 第四章 廊坊移动公司新业务客户分类及特点分析 | 第52-68页 |
| ·客户分类的主要方法 | 第52-53页 |
| ·廊坊移动公司新业务主要客户分类 | 第53-54页 |
| ·廊坊移动公司新业务主要客户消费特点分析 | 第54-68页 |
| 第五章 廊坊移动公司新业务营销策略 | 第68-75页 |
| ·三层产品组合营销策略 | 第68-69页 |
| ·三大平台联动营销策略 | 第69-70页 |
| ·三类渠道协同营销策略 | 第70-71页 |
| ·闭环客户需求营销策略 | 第71-72页 |
| ·多重营销人才培养策略 | 第72-73页 |
| ·双轨营销组织建设策略 | 第73-75页 |
| 第六章 结论 | 第75-76页 |
| ·主要结论 | 第75页 |
| ·展望与不足 | 第75-76页 |
| 参考文献 | 第76-78页 |
| 致谢 | 第78页 |