基于渠道联盟动机的渠道冲突治理研究
摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6页 |
第1章 绪论 | 第11-18页 |
1.1 研究背景与意义 | 第11-13页 |
1.1.1 研究背景 | 第11-12页 |
1.1.2 研究意义 | 第12-13页 |
1.2 研究对象界定 | 第13-16页 |
1.2.1 渠道冲突 | 第13-14页 |
1.2.2 渠道联盟 | 第14-15页 |
1.2.3 渠道联盟动机 | 第15-16页 |
1.3 研究内容与方法 | 第16-18页 |
1.3.1 研究内容 | 第16-17页 |
1.3.2 研究方法 | 第17-18页 |
第2章 研究的相关理论基础及文献综述 | 第18-26页 |
2.1 相关理论基础 | 第18-20页 |
2.1.1 交易费用理论 | 第18页 |
2.1.2 价值链理论 | 第18-19页 |
2.1.3 核心能力理论 | 第19页 |
2.1.4 关系营销理论 | 第19-20页 |
2.1.5 渠道联盟冲突的治理理论 | 第20页 |
2.2 文献综述 | 第20-26页 |
2.2.1 渠道冲突综述 | 第21-22页 |
2.2.2 渠道联盟综述 | 第22-23页 |
2.2.3 渠道联盟动机综述 | 第23-25页 |
2.2.4 渠道冲突治理综述 | 第25-26页 |
第3章 基于渠道联盟动机的联盟冲突成因分析 | 第26-34页 |
3.1 渠道联盟动机分析 | 第26-31页 |
3.1.1 内部驱动 | 第26-30页 |
3.1.2 外部驱动 | 第30-31页 |
3.2 渠道冲突的成因分析 | 第31-34页 |
3.2.1 主观原因 | 第31-32页 |
3.2.2 机制原因 | 第32页 |
3.2.3 环境原因 | 第32-34页 |
第4章 基于渠道联盟动机的渠道冲突治理模式 | 第34-44页 |
4.1 渠道冲突治理框架 | 第34-35页 |
4.1.1 渠道冲突治理目标 | 第34页 |
4.1.2 渠道冲突治理原则 | 第34页 |
4.1.3 渠道冲突治理过程 | 第34-35页 |
4.2 渠道冲突管理的预防型策略与方法 | 第35-42页 |
4.2.1 选择控制渠道冲突的战略联盟伙伴 | 第35-36页 |
4.2.2 关系型渠道策略 | 第36-39页 |
4.2.3 建立战略联盟 | 第39-41页 |
4.2.4 整体优化渠道策略 | 第41-42页 |
4.3 渠道冲突管理的解决型策略与方法 | 第42-44页 |
第5章 娃哈哈的渠道联盟案例分析 | 第44-60页 |
5.1 娃哈哈的渠道联盟策略 | 第45-48页 |
5.1.1 娃哈哈渠道联盟的发展 | 第45-46页 |
5.1.2 娃哈哈“联销体”概况 | 第46-48页 |
5.2 娃哈哈的渠道联盟动机分析 | 第48-51页 |
5.2.1 娃哈哈主动与经销商构建渠道联盟动机 | 第48-50页 |
5.2.2 经销商主动与娃哈哈构建渠道联盟动机 | 第50-51页 |
5.3 娃哈哈联盟渠道冲突治理分析 | 第51-58页 |
5.3.1 联销体渠道冲突表现 | 第51-53页 |
5.3.2 联销体渠道冲突成因分析 | 第53页 |
5.3.3 联销体渠道冲突治理策略与方法 | 第53-58页 |
5.4 娃哈哈联销体案例结论及启示 | 第58-60页 |
5.4.1 娃哈哈联销体案例结论 | 第58-59页 |
5.4.2 娃哈哈联销体案例的启示 | 第59-60页 |
结论 | 第60-62页 |
参考文献 | 第62-65页 |
致谢 | 第65页 |