N公司IT治理研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 目录 | 第6-8页 |
| 1 绪论 | 第8-12页 |
| 1.1 选题背景 | 第8-9页 |
| 1.2 选题目的与意义 | 第9-10页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第10-11页 |
| 1.4 研究内容及方法 | 第11-12页 |
| 2 IT治理的理论及方法综述 | 第12-26页 |
| 2.1 IT治理 | 第12-15页 |
| 2.1.1 IT治理定义 | 第12-13页 |
| 2.1.2 IT治理和公司治理的关系 | 第13页 |
| 2.1.3 IT治理和IT管理的关系 | 第13-15页 |
| 2.2 IT治理模型研究 | 第15-21页 |
| 2.2.1 IT平衡记分卡 | 第15-16页 |
| 2.2.2 IT服务管理模式ITIL | 第16-18页 |
| 2.2.3 软件系统开发的成熟度模型CMMI | 第18-19页 |
| 2.2.4 信息安全管理体系标准ISO27000 | 第19页 |
| 2.2.5 面向IT整体治理的COBIT体系架构 | 第19-21页 |
| 2.3 COBIT模型的原则和核心组件 | 第21-26页 |
| 2.3.1 COBIT的核心原则 | 第21-24页 |
| 2.3.2 COBIT5.0模型的核心组件 | 第24-26页 |
| 3 N公司IT治理分析 | 第26-31页 |
| 3.1 公司简介 | 第26页 |
| 3.2 N公司的IT现状 | 第26-29页 |
| 3.2.1 各分公司存在的IT问题 | 第26-27页 |
| 3.2.2 IT服务部门存在的IT问题 | 第27-28页 |
| 3.2.3 总公司存在的IT问题 | 第28-29页 |
| 3.3 对N公司IT问题的分析 | 第29-31页 |
| 4 N公司IT治理的战略规划与实施 | 第31-45页 |
| 4.1 N公司IT治理的战略规划 | 第31-36页 |
| 4.1.1 建立企业目标与IT目标的级联 | 第31-32页 |
| 4.1.2 建立有效的治理组织架构 | 第32-33页 |
| 4.1.3 N公司的IT治理模型 | 第33-35页 |
| 4.1.4 基于IT治理的行动方针 | 第35-36页 |
| 4.2 对经营层IT治理的实施 | 第36-37页 |
| 4.3 对业务层IT治理的实施 | 第37-38页 |
| 4.3.1 搭建SOA架构企业管理平台 | 第37-38页 |
| 4.3.2 制定统一的开发架构标准 | 第38页 |
| 4.4 对基础层IT治理的实施 | 第38-41页 |
| 4.4.1 对网络的管理策略 | 第38-40页 |
| 4.4.2 对业务数据的管理策略 | 第40页 |
| 4.4.3 对容灾恢复的策略 | 第40-41页 |
| 4.5 实施统一的IT管理策略 | 第41-43页 |
| 4.5.1 建立和完善信息安全管理策略 | 第41-42页 |
| 4.5.2 建立规范的配置管理策略 | 第42页 |
| 4.5.3 建立标准的系统维护服务 | 第42-43页 |
| 4.6 监控与评估 | 第43-45页 |
| 结论 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-48页 |
| 致谢 | 第48-49页 |
