BG公司核心员工流失问题及对策研究
摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5页 |
第1章 绪论 | 第8-16页 |
1.1 研究背景 | 第8-9页 |
1.2 研究目的与意义 | 第9-10页 |
1.2.1 研究目的 | 第9页 |
1.2.2 研究的理论意义 | 第9-10页 |
1.2.3 研究的现实意义 | 第10页 |
1.3 文献综述 | 第10-13页 |
1.3.1 员工流失管理研究综述 | 第10-11页 |
1.3.2 核心员工管理研究综述 | 第11-13页 |
1.4 研究思路与主要内容 | 第13-14页 |
1.5 研究方法 | 第14-15页 |
1.6 本文创新之处 | 第15-16页 |
第2章 相关理论概述 | 第16-26页 |
2.1 核心员工相关理论 | 第16-19页 |
2.1.1 核心员工定义与分类 | 第16-17页 |
2.1.2 核心员工特征 | 第17-18页 |
2.1.3 核心员工的识别 | 第18-19页 |
2.2 员工流失理论 | 第19-23页 |
2.2.1 员工流失的界定 | 第19-20页 |
2.2.2 员工流失的分类 | 第20-21页 |
2.2.3 核心员工流失的过程识别 | 第21-23页 |
2.3 核心员工流失研究的相关理论 | 第23-26页 |
2.3.1 组织承诺理论 | 第23页 |
2.3.2 激励理论 | 第23-24页 |
2.3.3 社会交换理论 | 第24-26页 |
第3章 BG 公司核心员工流失现状分析 | 第26-36页 |
3.1 BG 公司简介 | 第26-29页 |
3.1.1 公司基本情况 | 第26页 |
3.1.2 组织结构 | 第26-27页 |
3.1.3 人力资源情况 | 第27-29页 |
3.1.4 公司核心员工情况 | 第29页 |
3.2 BG 公司核心员工流失现状 | 第29-33页 |
3.2.1 BG 公司员工流失的整体情况 | 第29-32页 |
3.2.2 BG 公司核心员工流失现状 | 第32-33页 |
3.3 核心员工流失对 BG 公司的影响 | 第33-36页 |
3.3.1 核心员工流失造成的显性成本损失 | 第33-34页 |
3.3.2 核心员工流失造成的隐性成本损失 | 第34-36页 |
第4章 BG 公司核心员工流失原因分析 | 第36-48页 |
4.1 离职核心员工调研方案设计 | 第36页 |
4.2 离职核心员工面谈 | 第36-38页 |
4.2.1 访谈提纲设计 | 第36-37页 |
4.2.2 访谈结果统计 | 第37-38页 |
4.3 离职核心员工问卷调查 | 第38-40页 |
4.3.1 调研问卷设计 | 第38-39页 |
4.3.2 调研的组织实施 | 第39页 |
4.3.3 调研数据统计 | 第39-40页 |
4.4 核心员工离职原因分析 | 第40-48页 |
4.4.1 社会因素 | 第41页 |
4.4.2 BG 公司因素 | 第41-46页 |
4.4.3 核心员工个人因素 | 第46-48页 |
第5章 BG 公司核心员工保留策略 | 第48-56页 |
5.1 管理观念与职能的转变 | 第48-49页 |
5.1.1 高层管理者人才观念的转变 | 第48页 |
5.1.2 加大对核心员工管理工作的支持 | 第48-49页 |
5.1.3 提升人力资源工作者的专业性 | 第49页 |
5.2 控制核心员工进入渠道 | 第49-51页 |
5.2.1 进行核心员工需求规划 | 第49-50页 |
5.2.2 传递真实岗位预期 | 第50页 |
5.2.3 抓住核心员工招聘关键环节 | 第50-51页 |
5.3 科学使用物质激励手段 | 第51-52页 |
5.3.1 核心员工的绩效管理 | 第51-52页 |
5.3.2 核心员工的薪酬管理 | 第52页 |
5.4 合理规划核心员工职业生涯 | 第52-54页 |
5.4.1 加强核心员工职业生涯阶段管理 | 第53页 |
5.4.2 建立科学的人才选拔机制 | 第53页 |
5.4.3 注重核心员工的培训 | 第53-54页 |
5.5 构建核心员工流失管理系统 | 第54-56页 |
5.5.1 定期开展评估 | 第54页 |
5.5.2 流失的应急管理 | 第54-55页 |
5.5.3 流失反馈机制的建立 | 第55-56页 |
结论与展望 | 第56-57页 |
参考文献 | 第57-59页 |
致谢 | 第59-60页 |
攻读硕士学位期间发表的学术论文 | 第60-61页 |
附件一:离职核心员工访谈提纲 | 第61-62页 |
附件二:BG 公司核心员工离职调查问卷 | 第62-64页 |