| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第12-20页 |
| 1.1 研究背景和目的意义 | 第12-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第12页 |
| 1.1.2 研究目的意义 | 第12-13页 |
| 1.2 国内外研究现状综述 | 第13-18页 |
| 1.2.1 价值链理论国内外研究现状综述 | 第13-15页 |
| 1.2.2 商业银行核心竞争力国内外研究现状综述 | 第15-18页 |
| 1.3 研究思路和方法 | 第18-19页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第18页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第18-19页 |
| 1.4 创新与不足 | 第19-20页 |
| 第2章 价值链和商业银行核心竞争力相关理论概述 | 第20-29页 |
| 2.1 价值链相关理论概述 | 第20-24页 |
| 2.1.1 价值链理论 | 第20-21页 |
| 2.1.2 虚拟价值链理论 | 第21-22页 |
| 2.1.3 价值网理论 | 第22-24页 |
| 2.2 商业银行核心竞争力相关理论概述 | 第24-28页 |
| 2.2.1 企业竞争力理论 | 第24-25页 |
| 2.2.2 商业银行核心竞争力理论 | 第25-28页 |
| 2.3 竞争力和核心竞争力的联系与区别 | 第28-29页 |
| 第3章 商业银行核心竞争力现状及存在问题分析 | 第29-40页 |
| 3.1 商业银行发展SWOT分析 | 第29-32页 |
| 3.1.1 优势分析 | 第29页 |
| 3.1.2 劣势分析 | 第29-30页 |
| 3.1.3 机会分析 | 第30-31页 |
| 3.1.4 威胁分析 | 第31-32页 |
| 3.2 商业银行核心竞争力现状分析 | 第32-37页 |
| 3.2.1 外部价值链上商业银行核心竞争力现状分析 | 第32-36页 |
| 3.2.2 内部价值链上商业银行核心竞争力现状分析 | 第36-37页 |
| 3.3 商业银行核心竞争力存在问题分析 | 第37-40页 |
| 3.3.1 渠道问题分析 | 第37页 |
| 3.3.2 市场份额问题分析 | 第37-38页 |
| 3.3.3 金融营销问题分析 | 第38-39页 |
| 3.3.4 经营理念问题分析 | 第39-40页 |
| 第4章 基于价值链的商业银行核心竞争力形成机理分析 | 第40-46页 |
| 4.1 商业银行内部价值链分析 | 第40-42页 |
| 4.1.1 内部价值链上基本价值活动分析 | 第40-42页 |
| 4.1.2 内部价值链上辅助价值活动分析 | 第42页 |
| 4.2 商业银行外部价值链分析 | 第42-44页 |
| 4.2.1 商业银行横向价值链分析 | 第43页 |
| 4.2.2 商业银行纵向价值链分析 | 第43-44页 |
| 4.3 商业银行价值链与核心竞争力的联系 | 第44-46页 |
| 4.3.1 价值链是商业银行核心竞争力的重要部分 | 第44-45页 |
| 4.3.2 价值链是提升商业银行核心竞争力的途径 | 第45页 |
| 4.3.3 价值链分析对商业银行核心竞争力提升的启示 | 第45-46页 |
| 第5章 基于价值链的商业银行核心竞争力评价分析 | 第46-60页 |
| 5.1 分析样本的选取 | 第46页 |
| 5.2 评价指标的选取 | 第46-48页 |
| 5.2.1 指标体系的选取原则 | 第46-47页 |
| 5.2.2 评价指标体系的构建 | 第47-48页 |
| 5.3 实证数据来源 | 第48页 |
| 5.4 评价方法介绍 | 第48-52页 |
| 5.4.1 因子分析模型 | 第49-50页 |
| 5.4.2 因子分析的基本步骤 | 第50-52页 |
| 5.5 因子评价分析 | 第52-56页 |
| 5.5.1 原始指标标准化处理 | 第52页 |
| 5.5.2 因子分析过程 | 第52-56页 |
| 5.6 实证结果分析 | 第56-60页 |
| 5.6.1 盈利能力分析 | 第56-57页 |
| 5.6.2 规模环境分析 | 第57页 |
| 5.6.3 风险控制能力分析 | 第57页 |
| 5.6.4 短期偿债能力分析 | 第57页 |
| 5.6.5 创新能力分析 | 第57-58页 |
| 5.6.6 综合能力分析 | 第58-60页 |
| 第6章 基于价值链的商业银行核心竞争力提升策略 | 第60-66页 |
| 6.1 优化内部价值链 | 第60-63页 |
| 6.1.1 优化资产负债结构 | 第60页 |
| 6.1.2 提高风险管理能力 | 第60-61页 |
| 6.1.3 提高金融营销能力 | 第61-62页 |
| 6.1.4 提高人力资源管理能力 | 第62页 |
| 6.1.5 加强企业文化创新能力 | 第62-63页 |
| 6.1.6 加强金融基础设施建设能力 | 第63页 |
| 6.2 优化外部价值链 | 第63-66页 |
| 6.2.1 加强上下游供应商价值链建设 | 第63-64页 |
| 6.2.2 加强渠道价值链建设 | 第64页 |
| 6.2.3 加强客户价值链构建 | 第64-66页 |
| 结论 | 第66-67页 |
| 参考文献 | 第67-70页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文和取得的科研成果 | 第70-71页 |
| 致谢 | 第71-72页 |
| 附录A 评价指标原始数据一览表 | 第72-73页 |
| 附录B 评价指标标准化数据一览表 | 第73-74页 |
| 附录C 相关系数矩阵一览表 | 第74-76页 |
