国有上市公司公共关系研究--以中国西电电气股份有限公司为例
| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-12页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·研究的目的和意义 | 第10页 |
| ·文献综述 | 第10-11页 |
| ·创新点 | 第11页 |
| ·研究方法 | 第11-12页 |
| 第二章 理论依据与案例介绍 | 第12-16页 |
| ·本文相关理论依据 | 第12-13页 |
| ·公共关系的定义 | 第12页 |
| ·公共关系特征 | 第12-13页 |
| ·公共关系的基本功能 | 第13页 |
| ·公共关系的工作原则 | 第13页 |
| ·组织传播 | 第13页 |
| ·案例介绍 | 第13-16页 |
| ·中国西电电气股份有限公司简介 | 第13-14页 |
| ·选择中国西电作为个案的原因 | 第14-16页 |
| 第三章 中国西电电气股份有限公司的公关活动分析 | 第16-39页 |
| ·外部公共关系活动分析 | 第16-35页 |
| ·中国西电的形象塑造与品牌建设 | 第16-27页 |
| ·中国西电的社会责任实践 | 第27-30页 |
| ·中国西电的投资者关系管理 | 第30-33页 |
| ·中国西电的社区关系处理 | 第33-34页 |
| ·存在的问题 | 第34-35页 |
| ·内部公共关系活动分析 | 第35-39页 |
| ·中国西电的员工关系处理 | 第35-37页 |
| ·存在的问题 | 第37-39页 |
| 第四章 国有上市公司构建良好公共关系的方针对策 | 第39-58页 |
| ·国有上市公司构建良好公共关系的理论指导 | 第39-40页 |
| ·把握公共关系传播过程与方法 | 第39-40页 |
| ·抓住公关客体,细分组织受众 | 第40页 |
| ·国有上市公司开展良好公共关系实践的建议 | 第40-58页 |
| ·完善社会责任实践 | 第40-42页 |
| ·开展良好投资者关系管理 | 第42-45页 |
| ·处理好政府关系 | 第45-49页 |
| ·密切与社区联系 | 第49-50页 |
| ·全面重视媒体关系 | 第50-53页 |
| ·开展有效危机公关 | 第53-55页 |
| ·建立良好员工关系 | 第55-56页 |
| ·强化企业大股东关系 | 第56-58页 |
| 结语 | 第58-60页 |
| 参考文献 | 第60-62页 |
| 致谢 | 第62-63页 |
| 攻读学位期间发表论文情况 | 第63页 |
