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ERP系统对企业运营效果评价的研究

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-9页
第1章 绪论第9-13页
   ·研究背景和意义第9-11页
   ·论文结构第11页
   ·研究的主要创新点和价值第11-13页
第2章 ERP 系统及其主要特点第13-17页
   ·ERP 系统简介第13页
   ·一般 ERP 系统的主要特点及市场情况第13-15页
   ·影响 ERP 系统使用的主要问题第15页
   ·ERP 系统使用的效果第15-17页
第3章 ERP 系统对企业运营效果研究的现状第17-23页
   ·信息技术的生产力悖论第17-18页
   ·信息技术应用价值的体现第18-21页
   ·国内学者的相关研究第21-22页
   ·ERP 系统对企业运营效果研究的主要问题第22-23页
第4章 ERP 系统一般的评价方法第23-30页
   ·NPV 评价方法第23-24页
   ·D&M 模型第24-25页
   ·基于平衡计分卡的 ERP 系统评价方法第25-30页
     ·平衡计分卡的评价方法介绍第25-27页
     ·评价指标体系的建立第27页
     ·平衡计分卡的优点和不足第27-30页
第5章 基于运营风险的 ERP 系统评价方法第30-39页
   ·ERP 系统对企业运营的作用第30-33页
     ·两个认识的误区第30-32页
     ·ERP 作用的本质第32-33页
   ·基于风险评价的理论基础第33-34页
   ·基于风险评价的方法第34-39页
     ·企业运营风险模型的建立第34-35页
     ·主要风险点的识别第35-36页
     ·定性与定量风险的系统动力学分析第36-39页
第6章 案例分析第39-52页
   ·案例背景第39-41页
   ·运营风险模型第41-42页
   ·主要风险的影响因素分析第42-45页
   ·系统动力学建模与分析第45-48页
   ·仿真计算与结果分析第48-52页
第7章 结论与展望第52-54页
   ·研究结论第52-53页
   ·研究的不足和展望第53-54页
参考文献第54-57页
附录第57-61页
致谢第61-62页
攻读学位期间发表的学术论文目录第62页

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