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成都市IT企业员工工作压力、工作倦怠与离职意愿关系研究

摘要第1-6页
Abstract第6-12页
表目录第12-14页
图目录第14-15页
1 绪论第15-21页
   ·研究背景第15-17页
     ·理论背景第15-16页
     ·现实背景第16-17页
   ·研究目的第17-18页
   ·研究意义第18页
     ·理论意义第18页
     ·实践意义第18页
   ·研究内容第18-19页
   ·研究方法第19页
   ·本文的创新点第19-21页
2 文献综述第21-40页
   ·工作压力的研究回顾第21-29页
     ·压力第21-22页
     ·工作压力的定义第22-23页
     ·工作压力的影响第23-25页
     ·工作压力源第25-27页
     ·工作压力的理论和模型第27-28页
     ·工作压力研究小结第28-29页
   ·工作倦怠的研究回顾第29-35页
     ·工作倦怠的研究历程第29-30页
     ·工作倦怠的定义第30-31页
     ·工作倦怠的理论与模型第31-32页
     ·工作倦怠的测量第32-34页
     ·工作压力源与工作倦怠的关系第34页
     ·工作倦怠研究小结第34-35页
   ·离职意愿的研究回顾第35-40页
     ·离职意愿的定义第35页
     ·离职意愿的理论与模型第35-37页
     ·离职意愿与离职行为第37-38页
     ·离职意愿与工作压力、工作倦怠的关系第38页
     ·离职意愿研究小结第38-40页
3 实证研究设计第40-48页
   ·研究设计第40-44页
     ·研究模型第40-41页
     ·变量说明第41-43页
     ·研究假设第43-44页
   ·问卷设计及调查方法、对象说明第44-45页
     ·问卷设计说明第44-45页
     ·调查方法说明第45页
     ·调查对象说明第45页
   ·样本的基本情况第45-46页
   ·数据分析方法第46-48页
4 数据分析第48-78页
   ·量表的效度、信度分析第48-57页
     ·工作压力量表的效度、信度分析第48-51页
     ·工作倦怠量表的效度、信度分析第51-54页
     ·离职意愿量表的效度、信度分析第54-57页
   ·描述性统计分析第57-60页
     ·工作压力的描述性统计第57-58页
     ·工作倦怠的描述性统计第58-59页
     ·离职意愿的描述性统计第59-60页
   ·人口统计学变量的方差分析第60-68页
     ·性别方差分析第60-61页
     ·婚姻状况方差分析第61-62页
     ·年龄方差分析第62-64页
     ·学历方差分析第64页
     ·职位名称方差分析第64-66页
     ·单位性质方差分析第66-68页
   ·相关分析第68-70页
     ·工作压力与工作倦怠的相关关系分析第68-69页
     ·工作压力与离职意愿的相关关系分析第69页
     ·工作倦怠与离职意愿的相关关系分析第69-70页
   ·回归分析第70-73页
     ·工作压力对工作倦怠的回归分析第70-71页
     ·工作压力对离职意愿的回归分析第71-72页
     ·工作倦怠对离职意愿的回归分析第72-73页
   ·工作倦怠的中介作用分析第73-78页
5 研究结论与建议第78-88页
   ·主要研究结论第78-80页
   ·研究假设检验第80-81页
   ·研究模型修正第81-82页
   ·研究建议第82-86页
     ·适当提高“良性压力”第82页
     ·明确员工的工作角色第82-83页
     ·改善企业的人际关系第83页
     ·关注员工的薪酬水平第83-84页
     ·重视员工的职业生涯规划第84-85页
     ·平衡工作—家庭关系第85-86页
   ·研究局限和展望第86-88页
     ·研究局限第86页
     ·研究展望第86-88页
参考文献第88-91页
附录:调研问卷第91-94页
致谢第94页

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