| 摘要 | 第6-9页 |
| Abstract | 第9-13页 |
| 缩略词表 | 第14-15页 |
| 前言 | 第15-28页 |
| 一、研究背景 | 第15页 |
| 二、研究现状 | 第15-23页 |
| 三、研究方法 | 第23-24页 |
| 四、研究内容 | 第24-25页 |
| 五、技术路线 | 第25-26页 |
| 六、基本概念 | 第26-28页 |
| 第一部分 调查问卷的设计与实施 | 第28-34页 |
| 一、工作场所暴力调查表 | 第28-29页 |
| 二、德尔菲专家咨询表 | 第29-34页 |
| 第二部分 调查与分析 | 第34-49页 |
| 一、工作场所暴力调查分析 | 第34-38页 |
| 二、头脑风暴情况 | 第38-39页 |
| 三、半结构式访谈情况 | 第39-41页 |
| 四、暴力冲突先兆行为识别表制定 | 第41-46页 |
| 五、讨论与小结 | 第46-49页 |
| 第三部分 分级应对策略 | 第49-58页 |
| 一、形成预警预控方案 | 第49页 |
| 二、实施分级应对策略 | 第49-51页 |
| 三、制定具体预案及流程 | 第51-52页 |
| 四、提炼一体化应对模式 | 第52-53页 |
| 五、应用并初步评价 | 第53-55页 |
| 六、小结 | 第55-58页 |
| 第四部分 总结 | 第58-60页 |
| 一、主要研究成果 | 第58-59页 |
| 二、创新点 | 第59页 |
| 三、不足与展望 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-65页 |
| 附件1 急诊护士遭受工作场所暴力情况调查 | 第65-68页 |
| 附件2 第一轮德尔菲专家咨询说明信 | 第68-72页 |
| 附件3 第二轮德尔菲专家咨询说明信 | 第72-77页 |
| 综述 综合医院急诊科医患暴力冲突先兆行为识别和应对研究进展 | 第77-86页 |
| 参考文献 | 第83-86页 |
| 在读期间论文及科研情况 | 第86-88页 |
| 致谢 | 第88页 |