基于组织心理的营销渠道成员背逆研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 目录 | 第7-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-14页 |
| ·选题研究的背景、目的及意义 | 第9-10页 |
| ·选题研究的背景 | 第9页 |
| ·选题研究的目的及意义 | 第9-10页 |
| ·国内外研究评述和现状 | 第10-11页 |
| ·本选题的研究内容、研究目标和研究思路 | 第11-13页 |
| ·本选题研究的内容 | 第11-12页 |
| ·本选题研究的目标 | 第12-13页 |
| ·本选题研究的思路 | 第13页 |
| ·本文研究的课题支持 | 第13-14页 |
| 第2章 基础理论综述 | 第14-21页 |
| ·组织与组织心理 | 第14-16页 |
| ·组织的界定 | 第14-15页 |
| ·组织心理 | 第15-16页 |
| ·营销渠道行为理论 | 第16-21页 |
| ·营销渠道理论基础 | 第16页 |
| ·渠道权力与依赖 | 第16-18页 |
| ·渠道合作与冲突 | 第18-19页 |
| ·渠道效率 | 第19-21页 |
| 第3章 渠道成员背逆的界定与表现形式 | 第21-27页 |
| ·渠道成员背逆的内涵 | 第21页 |
| ·渠道成员背逆的界定 | 第21-23页 |
| ·渠道成员背逆的特征 | 第23-24页 |
| ·渠道成员背逆的表现形式 | 第24-27页 |
| 第4章 渠道成员背逆的动因与组织心理分析 | 第27-41页 |
| ·渠道成员背逆的动因分析 | 第27-30页 |
| ·渠道成员背逆的市场环境因素 | 第27-28页 |
| ·渠道成员背逆的组织差异因素 | 第28-29页 |
| ·渠道成员背逆的渠道竞争因素 | 第29页 |
| ·渠道成员背逆的渠道业务因素 | 第29页 |
| ·渠道成员背逆的渠道战略因素 | 第29-30页 |
| ·渠道成员背逆的组织心理分析 | 第30-39页 |
| ·需要、动机和背逆行为 | 第30-31页 |
| ·渠道投机行为与背逆 | 第31-33页 |
| ·渠道"搭便车"行为与背逆 | 第33-34页 |
| ·渠道不正当竞争行为与背逆 | 第34-36页 |
| ·激励的负效应与背逆 | 第36-37页 |
| ·组织文化差异与背逆 | 第37-38页 |
| ·伦理道德风险与背逆 | 第38-39页 |
| ·渠道成员背逆因素的关系模型分析 | 第39-41页 |
| 第5章 渠道成员背逆心理过程模型分析 | 第41-46页 |
| ·渠道成员背逆心理形成过程分析 | 第41页 |
| ·基于组织心理的渠道成员背逆过程模型分析 | 第41-46页 |
| 第6章 渠道成员背逆的治理策略 | 第46-51页 |
| ·渠道成员背逆的治理目标 | 第46页 |
| ·渠道成员背逆的治理原则 | 第46-48页 |
| ·渠道成员背逆的治理策略 | 第48-51页 |
| ·建立渠道成员背逆心理协调沟通机制 | 第48页 |
| ·建立渠道成员背逆协议约束机制 | 第48-49页 |
| ·建立渠道成员背逆防范与处理机制 | 第49-51页 |
| 第7章 案例分析——携格事件 | 第51-55页 |
| (1) 格林豪泰连锁酒店与携程旅游网介绍 | 第51页 |
| (2) 1·16携格事件 | 第51-52页 |
| (3) 携格渠道背逆的动因因素分析 | 第52页 |
| (4) 携格渠道背逆的组织心理因素分析 | 第52-53页 |
| (5) 携格渠道背逆心理过程分析 | 第53-54页 |
| (6) 携格渠道背逆的治理策略 | 第54-55页 |
| 第8章 全文总结与研究展望 | 第55-57页 |
| ·全文总结 | 第55页 |
| ·全文主要内容 | 第55页 |
| ·主要创新点 | 第55页 |
| ·研究展望 | 第55-57页 |
| 参考文献 | 第57-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
| 附录 | 第61页 |
