| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第11-15页 |
| 第一节 选题背景和研究意义 | 第11-12页 |
| 一、选题背景 | 第11页 |
| 二、研究意义 | 第11-12页 |
| 第二节 研究内容和研究方法 | 第12-15页 |
| 一、研究内容 | 第12-13页 |
| 二、研究方法 | 第13-15页 |
| 第二章 绩效管理理论综述 | 第15-26页 |
| 第一节 绩效与绩效管理 | 第15-17页 |
| 一、绩效与绩效管理的概念 | 第15-16页 |
| 二、绩效管理与绩效考核的联系与区别 | 第16-17页 |
| 三、绩效管理与人力资源管理的关系 | 第17页 |
| 第二节 绩效管理流程 | 第17-21页 |
| 一、绩效计划的制定 | 第19页 |
| 二、绩效沟通与辅导 | 第19页 |
| 三、绩效信息的收集与绩效考核实施 | 第19-20页 |
| 四、绩效反馈与考核结果的运用 | 第20-21页 |
| 第三节 绩效管理常用的方法 | 第21-26页 |
| 一、目标管理法 | 第21-22页 |
| 二、关键绩效指标法 | 第22-23页 |
| 三、平衡计分卡 | 第23-26页 |
| 第三章 H公司工程检测人员绩效管理现状及问题分析 | 第26-40页 |
| 第一节 H公司概述 | 第26-31页 |
| 一、H公司简介 | 第26-27页 |
| 二、H公司人力资源状况 | 第27-29页 |
| 三、工程检测人员类型及其工作职责 | 第29-31页 |
| 第二节 H公司工程检测人员绩效管理现状 | 第31-35页 |
| 一、绩效指标制定 | 第31-32页 |
| 二、绩效沟通与辅导 | 第32页 |
| 三、绩效实施 | 第32-33页 |
| 四、绩效反馈 | 第33-35页 |
| 第三节 H公司工程检测人员绩效管理存在的问题及分析 | 第35-40页 |
| 一、岗位级绩效考核执行不到位 | 第35-36页 |
| 二、绩效管理体系职责不明确 | 第36-37页 |
| 三、绩效指标体系设定缺乏科学性 | 第37-38页 |
| 四、缺乏有效的绩效反馈 | 第38页 |
| 五、绩效考核结果不客观导致考核结果运用失效 | 第38-40页 |
| 第四章 H公司工程检测人员绩效管理体系的改进方案 | 第40-59页 |
| 第一节 改进方案的设计目标和原则 | 第40-42页 |
| 一、改进方案设计的目标 | 第40-41页 |
| 二、改进方案设计的原则 | 第41-42页 |
| 三、绩效管理体系改进方案的思路 | 第42页 |
| 第二节 绩效指标体系的改进 | 第42-51页 |
| 一、组织层面的关键绩效指标 | 第42-44页 |
| 二、部门层面的关键绩效指标 | 第44-47页 |
| 三、岗位层面的关键绩效指标 | 第47-51页 |
| 第三节 绩效管理流程的改进 | 第51-57页 |
| 一、绩效计划 | 第51-52页 |
| 二、绩效沟通与辅导 | 第52页 |
| 三、绩效考核与实施 | 第52-53页 |
| 四、绩效反馈 | 第53-57页 |
| 第四节 推进工程检测人员绩效管理体系改进的保障 | 第57-59页 |
| 一、组织保障 | 第57页 |
| 二、宣传沟通和培训保障 | 第57-58页 |
| 三、绩效管理信息公开透明 | 第58-59页 |
| 第五章 结论 | 第59-61页 |
| 附录 | 第61-65页 |
| 参考文献 | 第65-66页 |
| 致谢 | 第66页 |