摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6-7页 |
第一章 绪论 | 第12-18页 |
1.1 研究背景 | 第12-14页 |
1.1.1 国内研究背景 | 第12页 |
1.1.2 国外研究背景 | 第12-14页 |
1.2 问题的提出 | 第14页 |
1.3 选题的意义 | 第14-15页 |
1.4 相关理论综述 | 第15-17页 |
1.4.1 员工绩效考核概述 | 第15页 |
1.4.2 绩效考核的流程 | 第15-16页 |
1.4.3 绩效考核的指标 | 第16页 |
1.4.4 绩效考核的方法 | 第16-17页 |
1.5 研究思路和结构 | 第17-18页 |
第二章 C汽车销售公司绩效考核现状及问题分析 | 第18-28页 |
2.1 C汽车销售公司基本情况介绍 | 第18-21页 |
2.1.1 C汽车销售公司发展状况及业务范围 | 第18页 |
2.1.2 C汽车销售公司人力资源状况及自身特点 | 第18页 |
2.1.3 C汽车销售公司的市场定位及经营目标 | 第18-19页 |
2.1.4 C汽车销售公司的经营现状分析 | 第19-21页 |
2.2 C汽车销售公司绩效考核指标问题分析 | 第21-24页 |
2.2.1 C汽车销售公司绩效考核指标现状 | 第21-23页 |
2.2.2 C汽车销售公司绩效考核问题分析 | 第23-24页 |
2.3 C汽车销售公司绩效考核实施问题分析 | 第24-25页 |
2.3.1 C汽车销售公司绩效考核实施 | 第24-25页 |
2.3.2 C汽车销售公司绩效实施过程分析 | 第25页 |
2.4 C汽车销售公司绩效考核体系存在问题的原因 | 第25-28页 |
第三章 C汽车销售公司员工绩效考核指标再设计 | 第28-79页 |
3.1 C汽车销售公司绩效考核指标设计的思路 | 第28-29页 |
3.1.1 员工绩效考核指标设计的原则 | 第28页 |
3.1.2 员工绩效考核指标设计的方法 | 第28-29页 |
3.2 C汽车销售公司员工岗位分析 | 第29-37页 |
3.2.1 各部门经理岗位分析 | 第29-31页 |
3.2.2 各部门主管岗位分析 | 第31-33页 |
3.2.3 后勤人员岗位分析 | 第33-34页 |
3.2.4 销售人员岗位分析 | 第34-36页 |
3.2.5 技术人员岗位分析 | 第36-37页 |
3.3 C汽车销售公司绩效考核指标 | 第37-79页 |
3.3.1 各部门经理绩效考核指标设计 | 第37-46页 |
3.3.2 各部门主管绩效考核指标设计 | 第46-57页 |
3.3.3 后勤人员绩效考核指标设计 | 第57-63页 |
3.3.4 销售人员绩效考核指标设计 | 第63-74页 |
3.3.5 技术人员绩效考核指标设计 | 第74-79页 |
第四章 C汽车销售公司绩效考核的实施和反馈 | 第79-83页 |
4.1 C汽车销售公司绩效考核的实施 | 第79-81页 |
4.1.1 绩效考核组织及职责 | 第79页 |
4.1.2 C汽车销售公司员工绩效考核评定个人等级 | 第79-80页 |
4.1.3 C汽车销售公司月度绩效考核的实施 | 第80页 |
4.1.4 C汽车销售公司员工季度绩效考核 | 第80-81页 |
4.1.5 C汽车销售公司绩效实施中要注意的问题 | 第81页 |
4.2 C汽车销售公司员工绩效考核的反馈 | 第81-82页 |
4.2.1 绩效反馈的目的 | 第82页 |
4.2.2 C汽车销售公司绩效反馈制度的建立 | 第82页 |
4.3 C汽车销售公司绩效考核结果的运用 | 第82-83页 |
第五章 研究结论及展望 | 第83-85页 |
5.1 研究结论 | 第83页 |
5.2 展望 | 第83-85页 |
参考文献 | 第85-87页 |
致谢 | 第87页 |