中国企业员工上司信任研究
摘要 | 第2-3页 |
Abstract | 第3页 |
目录 | 第4-6页 |
第一章 绪论 | 第6-10页 |
1.1 研究背景 | 第6-7页 |
1.2 研究目的 | 第7页 |
1.3 研究意义 | 第7页 |
1.3.1 理论意义 | 第7页 |
1.3.2 实践意义 | 第7页 |
1.4 研究方法 | 第7-8页 |
1.5 结构框架 | 第8-10页 |
第二章 文献综述 | 第10-27页 |
2.1 信任的定义 | 第10-11页 |
2.2 组织信任 | 第11-19页 |
2.2.1 组织信任的定义和特征 | 第11-15页 |
2.2.2 组织内信任的影响因素 | 第15-18页 |
2.2.3 组织信任在组织中的作用 | 第18-19页 |
2.3 组织信任模型 | 第19-27页 |
2.3.1 上下级之间的信任模型 | 第19-20页 |
2.3.2 团体水平层次的信任模型 | 第20-21页 |
2.3.3 初始阶段的信任模型 | 第21-22页 |
2.3.4 组织情景下信任模型 | 第22-23页 |
2.3.5 情绪管理下的信任模型 | 第23页 |
2.3.6 制度层次下的信任模型 | 第23-24页 |
2.3.7 管理者背景下的信任模型 | 第24-25页 |
2.3.8 民族文化背景下的信任模型 | 第25-27页 |
第三章 问卷设计与假设 | 第27-41页 |
3.1 变量的定义 | 第27-33页 |
3.1.1 信任的定义 | 第27页 |
3.1.2 组织信任的定义 | 第27页 |
3.1.3 上司信任的定义 | 第27-28页 |
3.1.4 上司信任的影响因素 | 第28-33页 |
3.2 变量关系假设与问卷编制 | 第33-39页 |
3.2.1 信任者特质问卷 | 第33-34页 |
3.2.2 被信任者特质问卷 | 第34-35页 |
3.2.3 组织因素问卷 | 第35-39页 |
3.2.4 上司信任问卷 | 第39页 |
3.3 理论模型 | 第39-41页 |
第四章 数据调研和模型验证 | 第41-64页 |
4.1 数据的收集和获取 | 第41-49页 |
4.1.1 数据的收集 | 第41-42页 |
4.1.2 样本描述性统计 | 第42-45页 |
4.1.3 信任者特质的上司信任差异 | 第45-49页 |
4.2 各量表信度和效度分析结果 | 第49-60页 |
4.2.1 信度和效度的检验 | 第49-50页 |
4.2.2 被信任者特质 | 第50-53页 |
4.2.3 组织因素 | 第53-58页 |
4.2.4 上司信任 | 第58-60页 |
4.3 假设检验及分析 | 第60-64页 |
4.3.1 基于认知的上司信任 | 第60-61页 |
4.3.2 基于情感的上司信任 | 第61-64页 |
第五章 结论 | 第64-70页 |
5.1 研究结果讨论 | 第64-65页 |
5.2 本研究的创新 | 第65页 |
5.3 对人力资源管理的启示 | 第65-67页 |
5.4 本研究的不足与展望 | 第67-70页 |
5.4.1 本研究的不足之处 | 第67页 |
5.4.2 研究展望 | 第67-70页 |
参考文献 | 第70-76页 |
攻读学位期间的研究成果 | 第76-77页 |
附录 | 第77-81页 |
致谢 | 第81-83页 |