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中国企业员工上司信任研究

摘要第2-3页
Abstract第3页
目录第4-6页
第一章 绪论第6-10页
    1.1 研究背景第6-7页
    1.2 研究目的第7页
    1.3 研究意义第7页
        1.3.1 理论意义第7页
        1.3.2 实践意义第7页
    1.4 研究方法第7-8页
    1.5 结构框架第8-10页
第二章 文献综述第10-27页
    2.1 信任的定义第10-11页
    2.2 组织信任第11-19页
        2.2.1 组织信任的定义和特征第11-15页
        2.2.2 组织内信任的影响因素第15-18页
        2.2.3 组织信任在组织中的作用第18-19页
    2.3 组织信任模型第19-27页
        2.3.1 上下级之间的信任模型第19-20页
        2.3.2 团体水平层次的信任模型第20-21页
        2.3.3 初始阶段的信任模型第21-22页
        2.3.4 组织情景下信任模型第22-23页
        2.3.5 情绪管理下的信任模型第23页
        2.3.6 制度层次下的信任模型第23-24页
        2.3.7 管理者背景下的信任模型第24-25页
        2.3.8 民族文化背景下的信任模型第25-27页
第三章 问卷设计与假设第27-41页
    3.1 变量的定义第27-33页
        3.1.1 信任的定义第27页
        3.1.2 组织信任的定义第27页
        3.1.3 上司信任的定义第27-28页
        3.1.4 上司信任的影响因素第28-33页
    3.2 变量关系假设与问卷编制第33-39页
        3.2.1 信任者特质问卷第33-34页
        3.2.2 被信任者特质问卷第34-35页
        3.2.3 组织因素问卷第35-39页
        3.2.4 上司信任问卷第39页
    3.3 理论模型第39-41页
第四章 数据调研和模型验证第41-64页
    4.1 数据的收集和获取第41-49页
        4.1.1 数据的收集第41-42页
        4.1.2 样本描述性统计第42-45页
        4.1.3 信任者特质的上司信任差异第45-49页
    4.2 各量表信度和效度分析结果第49-60页
        4.2.1 信度和效度的检验第49-50页
        4.2.2 被信任者特质第50-53页
        4.2.3 组织因素第53-58页
        4.2.4 上司信任第58-60页
    4.3 假设检验及分析第60-64页
        4.3.1 基于认知的上司信任第60-61页
        4.3.2 基于情感的上司信任第61-64页
第五章 结论第64-70页
    5.1 研究结果讨论第64-65页
    5.2 本研究的创新第65页
    5.3 对人力资源管理的启示第65-67页
    5.4 本研究的不足与展望第67-70页
        5.4.1 本研究的不足之处第67页
        5.4.2 研究展望第67-70页
参考文献第70-76页
攻读学位期间的研究成果第76-77页
附录第77-81页
致谢第81-83页

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