| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 第1章 绪论 | 第7-12页 |
| 1.1 选题的背景和意义 | 第7-9页 |
| 1.1.1 我国通信市场发展基本状况 | 第7-8页 |
| 1.1.2 选题的意义 | 第8-9页 |
| 1.2 论文的研究方法及基本框架 | 第9-10页 |
| 1.2.1 研究思路 | 第9-10页 |
| 1.2.2 研究方法与工具 | 第10页 |
| 1.3 论文的创新之处 | 第10-12页 |
| 第2章 南昌大学生通信市场调查与分析 | 第12-37页 |
| 2.1 南昌大学生通信市场基本状况 | 第12-15页 |
| 2.1.1 大学大学生市场情况 | 第12-14页 |
| 2.1.2 南昌市大学生通信市场基本状况 | 第14-15页 |
| 2.2 市场调查设计与实施 | 第15-18页 |
| 2.2.1 通信市场消费分析 | 第15-16页 |
| 2.2.2 手机使用调查设计 | 第16-18页 |
| 2.3 市场调查分析与结论 | 第18-37页 |
| 2.3.1 学生客户通信消费特性分析 | 第18-27页 |
| 2.3.2 大学生手机需求分析 | 第27-37页 |
| 第3章 南昌移动大学生市场营销策略演进与新策略制定 | 第37-46页 |
| 3.1 南昌移动大学生市场营销策略演进 | 第37-38页 |
| 3.1.1 大学生市场发展的几个阶段 | 第37页 |
| 3.1.2 各个阶段的特性 | 第37-38页 |
| 3.2 南昌移动大学生通信营销新策略确定 | 第38-46页 |
| 3.2.1 SWOT分析 | 第38-41页 |
| 3.2.2 三家运营商营销策略的比较 | 第41-42页 |
| 3.2.3 新营销策略的制定 | 第42-43页 |
| 3.2.4 实现新营销策略的关键因素分析 | 第43-46页 |
| 第4章 南昌移动大学生市场产品与价格策略 | 第46-50页 |
| 4.1 产品策略 | 第46-48页 |
| 4.1.1 总体产品策略建议 | 第46页 |
| 4.1.2 终端产品策略建议 | 第46-47页 |
| 4.1.3 宽带产品策略建议 | 第47-48页 |
| 4.1.4 大学生市场战略型产品策略建议 | 第48页 |
| 4.2 价格策略 | 第48-50页 |
| 4.2.1 移动业务资费策略 | 第48页 |
| 4.2.2 宽带业务资费策略 | 第48-49页 |
| 4.2.3 融合业务资费策略 | 第49-50页 |
| 第5章 南昌移动大学生市场促销与渠道策略 | 第50-63页 |
| 5.1 促销策略 | 第50-58页 |
| 5.1.1 紧抓关键点促销策略 | 第50-51页 |
| 5.1.2 终端促销策略 | 第51-53页 |
| 5.1.3 存送策略 | 第53-54页 |
| 5.1.4 广告宣传策略 | 第54页 |
| 5.1.5 积分体系策略 | 第54-55页 |
| 5.1.6 创新型的公共关系策略 | 第55-57页 |
| 5.1.7 服务创新与客户体验管理 | 第57-58页 |
| 5.2 渠道策略 | 第58-63页 |
| 5.2.1 渠道特性及需要解决的问题 | 第59-60页 |
| 5.2.2 渠道运营理念转变 | 第60-61页 |
| 5.2.3 渠道建设规划 | 第61-63页 |
| 第6章 结论与展望 | 第63-64页 |
| 6.1 结论 | 第63页 |
| 6.2 展望 | 第63-64页 |
| 附：论文中相关英文缩写说明 | 第64-65页 |
| 致谢 | 第65-66页 |
| 参考文献 | 第66-68页 |
| 大学生用户消费情况问卷调查表 | 第68-74页 |