YS商业广场人力资源危机管理
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1部分 案例 | 第9-19页 |
| 1.1 YS商业广场基本情况 | 第9-12页 |
| 1.1.1 YS商业广场概况 | 第9页 |
| 1.1.2 YS商业广场组织构架 | 第9-10页 |
| 1.1.3 YS商业广场人力资源概况 | 第10-12页 |
| 1.1.4 YS商业广场危机管理概况 | 第12页 |
| 1.2 YS商业广场人力资源危机 | 第12-19页 |
| 1.2.1 YS商业广场人力资源危机事前征兆 | 第13-14页 |
| 1.2.2 YS商业广场人力资源危机爆发及处理 | 第14-17页 |
| 1.2.3 YS商业广场人力资源危机事后总结 | 第17-19页 |
| 第2部分 案例分析 | 第19-44页 |
| 2.1 案例中反映的主要问题及成因分析 | 第19-32页 |
| 2.1.1 危机前缺乏人力资源危机管理意识 | 第19-21页 |
| 2.1.2 对若干人力资源危机前兆信息不敏感 | 第21-24页 |
| 2.1.3 危机应对时媒体缺位 | 第24-26页 |
| 2.1.4 危机后法律程序缺失 | 第26-28页 |
| 2.1.5 危机后制度建设缺失 | 第28-29页 |
| 2.1.6 不重视危机后管理能力的提升 | 第29-32页 |
| 2.2 YS商业广场人力资源危机对策建议 | 第32-41页 |
| 2.2.1 危机前培养人力资源危机管理意识 | 第32-33页 |
| 2.2.2 危机前提高对异常现象的明感度 | 第33-35页 |
| 2.2.3 危机中努力发挥媒体的积极作用 | 第35-36页 |
| 2.2.4 危机后正确使用法律武器维护权益 | 第36-37页 |
| 2.2.5 危机后创建人力资源危机管理制度 | 第37-39页 |
| 2.2.6 危机后注重人力资源管理能力的提升 | 第39-41页 |
| 2.3 确保对策实施的保障措施 | 第41-44页 |
| 2.3.1 组织保障 | 第41-42页 |
| 2.3.2 制度保障 | 第42页 |
| 2.3.3 文化保障 | 第42-44页 |
| 结论 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-47页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文和取得的科研成果 | 第47-48页 |
| 致谢 | 第48-49页 |
| 个人简历 | 第49页 |
